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ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換えのキャンペーンと手順を解説。

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換えのキャンペーンと手順を解説。

ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換える場合、同じソフトバンクグループのインターネット回線となりますが、プラン変更という方法ではなく以下の手順で乗り換えが必要です。

  1. 「ソフトバンク光を契約」↓
  2. 「ソフトバンク光を開通する」↓
  3. 「ソフトバンクエアーを解約する」

流れとしては先にソフトバンク光へ申し込みをし、ネット利用開始日が確定した段階でそれに合わせてソフトバンクエアーの解約日を調整するのでそこまで難しい手順ではありません。

ヒカモバ

ここではソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順とおすすめのキャンペーンも含め徹底的に解説していくのでぜひ参考にしてみてください。

この記事は2024年12月4日に更新しています。

この記事の執筆者

谷口修一(SHUICHI TANIGUCHI)

光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。

ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。

目次

ソフトバンク光への乗り換えにおすすめのキャンペーン

SoftBank Airからソフトバンク光への乗り換えにおすすめのキャンペーン特典

ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換える際に得するキャンペーンは以下となり、1ギガタイプもしくは10ギガタイプを選ぶかでキャッシュバック額は異なります。

ソフトバンク光への乗り換えにおすすめのプロバイダ

スクロールできます
GMOとくとくBB
キャッシュバック特典46,000円10ギガ
36,000円(1ギガ)
キャッシュバック付与期間最短2ヶ月
その他特典ルータープレゼント
他社乗り換え違約金等の還元最大10万円
工事費実質無料
公式サイト

最も高額なキャッシュバックが受け取れるのがGMOとくとくBBのソフトバンク光キャンペーンで、1ギガなら36000円、10ギガタイプなら46,000円のキャッシュバックが受け取れます。

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店舗や量販店などで申し込みするよりも特典の還元率が高いキャンペーンとなっており、ソフトバンクエアーからの乗り換えで解約金等が発生しても最大10万円までの負担も行ってくれます。

ソフトバンク光はソフトバンクショップでも家電量販店経由でも申し込みができますが、人件費や固定費がかかっていない分申込者への還元が多いWEB経由のキャンペーンを使って契約するのがセオリーです。

工事費は10ギガタイプは実質0円

ソフトバンク光工事費安心キャンペーン

ソフトバンク光の工事にかかる最大31,680円の費用は月々の1,320円×24ヶ月間の割引が適用されて実質0円となるので、工事費を負担することなくネットをスタートできます。

もしも10ギガタイプをなら以下のエリアをチェック

NTT東日本エリアNTT西日本エリア
10ギガ対応エリア東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、宮城県、新潟県、栃木県、群馬県、茨城県、長野県(11月開始)愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、兵庫県、京都府、滋賀県、大阪府、奈良県、和歌山県、広島県、岡山県、愛媛県、福岡県、佐賀県、熊本県、鹿児島県、宮崎県
10ギガ非対応エリア青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、富山県、石川県、山梨県福井県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、高知県、長崎県、大分県、沖縄県

ソフトバンク光の10ギガタイプ、すなわちフレッツ光クロスエリアを使う場合、利用したい住所が10ギガが使えるエリア内であるかを事前に確認しておく必要があります。

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ソフトバンク光の利用したいタイプが決まったら乗り換える手順を確認しましょう。

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順は以下のステップで行います。

ソフトバンクエアーを先に解約しても問題はありませんが、スムーズに乗り換えを完了させるには先にソフトバンク光へ申し込みを済ませておくほうが良いです。

ソフトバンク光開通まではWi-Fiが無料レンタルできる
ヒカモバ

また乗り換え途中で先にソフトバンクエアーが解約になったとしてもソフトバンク公式でWi-Fiの無料レンタルを行っているのでネットが使えない期間は回避できるので心配は不要です。

① ソフトバンク光へ申し込みする

ソフトバンク光へは前述のとおり、1ギガタイプならエヌズカンパニー、10ギガタイプならGMOとくとくBBが最も特典還元が高いです。それぞれの手順は以下で解説しています。

STEP
ソフトバンク光キャンペーンページへアクセスし「webお申し込みはこちら」を押す
STEP
申込者情報を入力していきます。
ソフトバンク光の申し込み入力フォームに申込者のお客様情報を入力する
STEP
利用中のインターネットサービスは「SoftBank Air」を入力し連絡希望日時を入力する
利用中のインターネットサービスは「SoftBank Air」を入力し連絡希望日時を入力する

繁忙期や土日などの場合、可能であれば第二希望日と第三希望日まで入力すると良いです。

STEP
「メールアドレス」まで入力したら「確認画面へ進む」を押す
「メールアドレス」まで入力したら「確認画面へ進む」を押す
STEP
入力内容を確認し問題がなければ「送信する」を押す
入力内容を確認し問題がなければ「送信する」を押す
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これでソフトバンク光の申し込みが完了です。あとは指定した希望連絡日と日時に担当の方より連絡が入るのを待つだけです。

② ソフトバンク光の工事日を調整する

上記のソフトバンク光への申し込み手続きが完了したら、フォームに入力した連絡希望日に合わせて担当オペレーターより連絡が入ります。

その際に「SoftBank Air(ソフトバンクエアー)からソフトバンク光へ乗り換えます」という旨の内容を伝え案内に従って必要な情報を伝え工事日の日程調整を行います。

3〜4月、9月の繁忙期えであれば1ヶ月以上、それ以外であればマンションなら2週間〜、戸建てなら3週間〜の範囲での工事日の調整が行われます。※地域によって日程状況は異なります。

③ ソフトバンクエアーの解約を行う

ソフトバンクエアーの解約方法と手順や解約金などの注意点

ソフトバンク光の開通工事日(利用開始日)が決定したらその当月の末日にソフトバンクエアーが解約となるように手続きを行います。

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またソフトバンクエアーの解約のタイミングはそこまでシビアに考える必要もなくすぐさま解約したいならすぐに連絡を入れればOKです。

またソフトバンク光が開通する前にエアーを解約してもネットが使える期間があるわけではなく、ソフトバンク光側でWiFiの無料レンタルを提供しているので問題はないです。

ソフトバンクエアーの解約は電話もしくはMy SoftBankから行うことができます。

  • 電話番号:0800-222-5090(通話料無料)
  • 受付時間:10:00〜19:00(年中無休)

ソフトバンクエアーの解約はその当月末までの利用となり、日割り計算は行われません。同じ月でソフトバンク光の工事が完了し、インターネットが利用可能になっても一時的にソフトバンクエアーも同時に使える期間があります。

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またソフトバンクエアーで利用していた端末がもしも分割購入のエアターミナルであれば解約後に返却は必要ありません。

また気になるソフトバンクエアーの解約金や端末残債についてはソフトバンク光を申し込みする際の「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」が適用され最大10万円までの補填があります。

この10万円までの還元特典を活用すればソフトバンクエアーの解約金や端末残債があったとしても最終的にキャッシュバックで還元されます。

▶ソフトバンクエアーの解約による解約金や違約金等について

④ ソフトバンク光の工事開通・利用開始

ソフトバンク光の工事開通・利用開始

工事日当日に予定通り開通作業が行われれば、その日からソフトバンク光の利用が開始となります。

GMOとくとくBB特典のWiFiルータープレゼントは開通予定日までに到着

ソフトバンク光の高速通信を最大限に活かすことができるWiFiルーターは自身で用意することも可能ですが、GMOとくとくBB経由であれば無料でプレゼントが行われ開通日までには到着しています。

プレゼント対象となるルーター(開く)
メーカー価格相場
WSR-2533DHP2BUFFALO11,000円
WSR-2533DHP3BUFFALO8,000円
PA-WG2600HSNEC5,000円
PA-WG2600HS2NEC5,000円
WRC-2533GST2エレコム6,000円
※ルーターの機種の指定はできないので注意

いずれも価格相場は5,000〜10,000円のルーター機種(整備品済み製品)ですが、Wi-Fi 5までの対応となり最新のWi-Fi 7やWi-Fi 6対応のルーターを用意したい場合はご自身で用意する必要があります。

またソフトバンク光の通信を最大限に活かすために通信デバイスのDNSサーバーを指定のものに変更することでより快適に通信ができるようになります。

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もちろんオンラインゲームを行わない場合であっても動画ストリーミングやブラウザ検索やネット通信を使う上でより快適に有効な設定方法なのこの設定はおすすめです。

⑤ ソフトバンク光申し込み特典のキャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光申し込み特典のキャッシュバックを受け取る手順

ソフトバンク光を申し込みによるキャッシュバック特典はソフトバンク光を開通した月の翌々月の末日頃に受け取りに関するメールが到着します。

STEP
届いたメール記載のURLより30日以内に受け取りの手続きを行う
STEP
手続き完了から指定口座へ1〜3営業日後に振込

※ゆうちょ銀行の場合は2〜4営業日後程度となります。

※セブンATMの場合は手続完了から当日〜30日後以内にセブンATMで受け取り

ヒカモバ

キャッシュバック受け取りメールが到着したら受け取りに必要な振込先情報などの登録を30日以内に行ってください。

キャッシュバック特典が対象外となる場合
  • ソフトバンク光をすでに解約してしまっている場合
  • 申し込み月を含む6ヶ月以内にソフトバンク光を開通しなかった場合

ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えた場合のセット割

ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えた場合のセット割

ソフトバンクエアーでもしもSoftBankスマホとのセット割を適用していた場合、ソフトバンク光に乗り換えても同じ契約者であれば引き続きセット割を継続することができます。

割引額は同じく最大1,100円、そしてYmobile契約者も同じくセット割は継続が可能です。

参考:おうち割 光セット(SoftBank公式)

ソフトバンク光へ乗り換えた場合のセット割を含む料金

ソフトバンクエアードコモ光
(マンション)
ドコモ光
(戸建て)
月額料金5,368円4,180円(1ギガ)5,720円(1ギガ)
ソフトバンク月額
ミニフィットプラン+の場合)
3,278円〜
セット割1,100円
合計費用4,268円3,080円4,620円
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またソフトバンク光は10ギガタイプは6,380円の月額料金となりますが、6ヶ月間は500円のワンコインで利用できるキャンペーンを実施中なのでセット割なら半年間はほぼ無料で使える計算となります。

ソフトバンクエアーの解約時にかかる違約金や端末残債の確認方法

ソフトバンクエアーの解約時にかかる違約金や端末残債の確認方法

ソフトバンクエアーの解約にかかる違約金や端末の支払い残債をひとまとめて解約金等の手数料となります。

契約期間における解約金について

ソフトバンクエアーは2021年7月以前に契約している場合は2年の自動更新となっており、契約解除料不要期間以外でご解約をした場合、10,450円(税込)の解除料が発生します。

2021年7月以前に契約している場合

契約満了月/契約解除量不要期間について(公式)

2021年以前にソフトバンクエアーを契約している方(約今まで3年ほど使っているユーザー)上記のような【契約解除料不要期間】で解約を行えば解約金は不要です。

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ただし2021年7月以降にソフトバンクエアーを契約している方はこの契約期間の設定がないため、いつのタイミングで解約手続きを行っても違約金は発生しません。

割賦契約中の端末代金の残額支払いについて

また契約期間とは別に月々サポート等で無料で利用できているエアーターミナル端末の満了月を迎える前に解約を行うと端末残債が発生します。

このエアターミナル端末の支払い残額を確認する場合は以下から確認

ソフトバンクエアーの端末残額を確認する方法
My SoftBankでの確認方法【認証IDがわかる場合】(開く)

My SoftBankへログイン▶お客様情報▶機器請求情報▶割賦契約内容を確認する▶「支払残高額」にて確認

参考:ソフトバンクエアーの端末残債を確認したい

My SoftBankでの確認方法【認証IDがわからない場合】(開く)

My SoftBankへアクセス▶【認証ID(S-ID)を確認したい方】を押す▶お客様情報を入力▶SMSに届いたIDでログイン▶お客様情報▶機器請求情報▶割賦契約内容を確認する▶「支払残高額」にて確認

参考:ソフトバンクエアーの端末残債を確認したい

どちらにおいてもMy SoftBankへアクセスが必要となります。

ソフトバンク光へ乗り換えることで解約金や端末残債合わせて最大10万円まで還元
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またもしも端末残債が残っていたとしてソフトバンク光に乗り換えることで最大10万円までの違約金・端末残債を負担してくれるので安心して乗り換え手続きに進めます。

最大10万円の違約金等負担について
  • 端末の機種名と判断できる項目および残債金額が証明書に記載があること
  • ソフトバンク光申し込みから180日以内に利用開始(課金開始)すること
  • 解約金等の発生する証明書を提出していること
  • 特典の付与期間は最低でも6ヶ月以降となること(受け取り期間までは自己負担が必要)

証明書となる「他社サービス名(ソフトバンクエアー)」「契約者氏名」「違約金の項目および金額」

▶ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順を再確認する

ソフトバンク光に乗り換えると通信速度が向上する

ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えると通信速度がかなり向上する

ソフトバンクエアーはソフトバンクの独自のモバイル回線を受信して通信をしていましたが、ソフトバンク光はNTTの光ファイバーを用いた高速インターネットとなるので通信速度も安定度も向上します。

みんなのネット回線速度を参考にしソフトバンクエアーとSoftBank光を比較。

下り速度(ダウンロード)
の平均値
ソフトバンク光
380Mbps
ソフトバンクエアー
126Mbps

下り速度は速度はソフトバンク光の方が2倍以上高速でありファイルのダウロード、クラウドサービスの同期などが高速で完了します。

上り速度(アップロード)
の平均値
ソフトバンク光
364Mbps
ソフトバンクエアー
9.9Mbps

上り速度はソフトバンクエアーよりも40倍近く速くなっており、特にアップロード作業を行うユーザー(動画やSNS等のアップロード)はソフトバンク光に乗り換えることで大幅に改善されるでしょう。

Ping値(接続の安定度)
の平均値
ソフトバンク光
16ms(安定)
ソフトバンクエアー
46ms(やや不安定)

また逆にping値は低ければ低いほど応答速度が速いことになり常時接続やオンラインゲームなどの通信で安定度が高まります。

ping値の数値常時接続時の通信の快適度
0〜10ms快適
10〜30msやや快適
30〜50msやや不安定
50〜100msラグや遅延が多い
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このように全てにおいてソフトバンクエアーよりもソフトバンク光の方が通信速度・常時接続による安定度が勝っており、動画ストリーミングやゲームなどを多様する場合には乗り換える恩恵かなり大きいでしょう。

▶ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順を再確認する

SoftBank AirからSoftBank光へ乗り換える際に気になるFAQ

この記事で解説したソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える際の手続きや注意事項について簡潔にFAQ方式にしてまとめました。

ソフトバンクエアーの解約のタイミングは?
ソフトバンク光へ申し込みを行い、工事日+利用開始日が確定してから解約の連絡を入れます。(開く)

ソフトバンクエアーは解約によって日割り計算が行われず当月の末日までの利用で解約となります。

▶ソフトバンクエアーの解約について

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順は?
ソフトバンク光乗り換えにおすすめのキャンペーンは?
GMOとくとくBBがおすすめです(開く)
スクロールできます
GMOとくとくBB
キャッシュバック特典46,000円10ギガ
36,000円(1ギガ)
キャッシュバック付与期間最短2ヶ月
その他特典ルータープレゼント
他社乗り換え違約金等の還元最大10万円
工事費実質無料
公式サイト

▶ソフトバンク光への乗り換えにおすすめのキャンペーン

ソフトバンク光の工事後に設定等は必要?

開通工事に工事担当が派遣で行く場合はルーター等の設定は不要ですが、パソコンやスマホの接続設定は自身で行う必要があります。

ソフトバンク公式ではサポートあり(公式)

接続設定は当サイトでもサポートしています。

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SNSから相談 ▶ X(旧Twitter)DMにて

ソフトバンク光に乗り換えてもセット割は継続される?
セット割は継続されます(開く)

ソフトバンクエアーの頃と同様にソフトバンク光でも同じく永年毎月1100円の割引が行われます。

▶ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えた場合のセット割

FAQについていは随時追記していきます。

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