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eo光からドコモ光へ乗り換える場合、大元の回線がKDDIからNTTフレッツと異なるため以下のような手順が必要です。
また事前にドコモ光が使えるエリアであるかを確認しておく必要があるので、eo光はドコモ光が完全に使える状況が分かった時点で解約の手続きを行います。
ここではeo光からドコモ光へ乗り換える手順と、それぞれのプランの違いなどを比較しつつ解説していきます。
この記事は2024年12月7日に更新しました。
谷口修一(SHUICHI TANIGUCHI)
光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。
ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。
eo光からドコモ光へ乗り換える前に今利用中のeo光の契約状況や解約に伴う返却物や発生する費用等を事前に確認しておく必要があります。
すでに解約金等を確認済みであれば、ドコモ光へ先に申し込み手続きを行い工事日を確定させておくのが良いでしょう。
eo光には契約途中での解約を行った際に「契約解除料」と「工事費残債合計額」の2つが解約金として請求される可能性があります。
eo光は契約しているコースと即割の有無、そして最低利用年数によって解約金が異なります。
即割なし | 即割あり | ||
---|---|---|---|
最低利用期間 | 1年間 | 2年間 | |
1年目 | 2年目 | ||
10ギガコース | 2,400円 | 6,200円 | 6,200円 |
5ギガコース | 2,400円 | 5,630円 | 5,630円 |
1ギガコース | 2,400円 | 5,110円 | 5,110円 |
100Mコース | 2,400円 | 4,800円 | 4,800円 |
100Mライトコース | 2,200円 | 2,200円 | 2,200円 |
※上記の解約金費用は2022年7月以降のeo光契約者となり、それ以前は解約金が異なります。→eo光契約清算金の見直し、一部サービス変更について
また引込線を含む撤去を依頼する場合は追加で11,000円の手数料が発生します。
eo光の工事費は29,700円で24回の分割支払いとなりますが、キャンペーンによって同額を毎月割引されているため契約中は請求されることはありません。
工事費請求の例
12ヶ月目で解約時 | 25ヶ月目以降で解約 | |
---|---|---|
解約による工事費残債請求額 | 14,844円 | 0円 |
もしもeo光を利用開始してから25ヶ月以内に途中解約となってしまう場合は利用継続時に行われていた月々の工事費割引もなくなるため残りの残債を一括で支払う必要があります。
※受付時間9:00〜21:00(年中無休)
ただし、OCN インターネット経由であればドコモ光に乗り換え時に発生する他社解約金のうち最大25000ptまではdポイントで還元してくれます。
よってeo光の解約時に発生する解約金等の負担を最大25000pt分までは補填できるので、乗り換えによって発生する諸費用があればだいぶ緩和されるので安心できます。
eo光からドコモ光へ乗り換える場合、電話番号がNTT発番(NTT加入権あり)による電話番号の場合はそのままドコモ光へ引き継ぐことが出来ます。
逆にeo光契約時にひかり電話用で発番した電話番号は引き継ぎすることが出来ません。
よって固定電話はeo光を利用する前から使っていた電話番号であればNTTで発番した電話番号となるのでドコモ光でもそのまま使うことが可能です。
NTT発番の電話番号であるかを調べる方法はこちらへアクセスします。
市外局番から始まる6桁の番号までを入力して検索するとNTT◯◯◯と表示されればNTT発番の電話番号ということになります。
固定電話を使用していない&不要な場合は▶③のドコモ光が使えるかエリア確認へ進む
eo光の契約者がauやUQ mobile、そしてマイネオなどのスマホプランでセット割を行っていた場合、スマホをドコモ携帯電話へ契約を切り替えていないとドコモ光を申し込みすること自体ができません。
よってもしもドコモ以外の携帯電話を契約しているならドコモへ先に乗り換えておく必要があります。
ドコモ光とドコモケータイのセット割の合計
料金 | |
---|---|
ドコモ光月額料金 | マンション:4,400円 戸建て:5,720円 10ギガ:6,380円(半年は500円) |
ドコモ携帯電話料金 | 2,167円 (irumoの3GBプランの場合) |
ドコモ光 セット割 | -1,100円 |
合計の月額 | 3,300円〜5,280円 |
ドコモとドコモ光のセット割の割引額は毎月1,100円、家族がいれば家族もドコモへ乗り換えれば全員が適用できます。ドコモの携帯はirumoというプランが格安でおすすめ
すでにドコモ光乗り換えの契約者がドコモ携帯電話を利用していれば問題ないのでそのままエリア確認に進みます。
eo光は関西2府、4県内となる地域限定で使える光回線サービスですが、ドコモ光は全国的にエリアが広いNTTの回線を使います。
ただしNTTフレッツ光回線のエリアを確認していない状況でeo光を解約してしまうとインターネットが使えない状況になるので、先にドコモ光が使えるエリアであるかを確認することが重要です。
またもしもマンションやアパートタイプであればドコモ光が使える設備(NTTフレッツ光の回線)が導入されているかもチェックする必要があります。
ドコモ光が使えるかエリア確認の手順
フレッツ光エリア確認(東日本)へアクセス
▶都道府県・市区町村まで絞り込む▶番地・号を入力/居住タイプを選択し「次へ」
※集合住宅の場合は建物選択で建物名が出れば選択し部屋番号等も選択▶分譲/賃貸選択▶総戸数も選択
【ご指定の住所はフレッツ光の提供エリアです】と表示されたらエリアOK。
フレッツ光エリア確認(西日本)へアクセスし「同意して提供エリアを検索」
▶郵便番号(ハイフンなし)で住所検索▶出てきた丁目まで選択▶番地選択▶出てきた建物名/部屋番号を選ぶ(戸建てなら該当する建物がないを選択)▶検索結果を確認
「ご利用可能」と表示されればエリアOKです。
1ギガ/10ギガが使えるかは結果で分かります。
エリア内であることを確認できたら、ドコモ光へ直接申込みを行います。
NTTフレッツ光サイトからの申込みの場合は限られたプロバイダしか申込みできずドコモ光に申込みできません。
eo光の契約状況の確認と固定電話の確認とNTTフレッツ光の提供エリアを確認できたら、乗り換えの手順は以下のように行っていきます。
ドコモ光を申し込みできる窓口として20社以上のプロバイダがありますが、ドコモの子会社となる直属のプロバイダのOCN インターネットが最も安心でお得です。
OCN インターネット経由であれば1ギガタイプなら37,000円、10ギガタイプなら55,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
またドコモ光は特典で工事費が継続年数の条件で実質無料ではなく完全無料なので安心です。
1ギガタイプ | 10ギガタイプ | |
---|---|---|
OCN限定特典 | 37,000円 | 55,000円 |
dポイント特典 | 2000pt | 3300pt |
他社乗り換え解約金負担 | 最大25,000pt還元 (6ヶ月後に付与) | |
工事費 | 無料 | |
WiFiルーター | 無料レンタル (販売価格5,000円相当) ※1年後以降は返却不要 | 特別価格 (通常価格から最大25,000円割引) ※購入は必須ではありません |
その他特典 | 6ヶ月ワンコイン (最大35,280円値引き) | |
無料特典 | 訪問設定サポート/セキュリティソフト12ヶ月 | |
総額44,000円相当の特典 | 総額118,580円相当の特典 |
特典の受取可能となる期間も他社プロバイダと比べて早く、家電量販店や他の代理店よりも条件が良くオプションの強制加入などもありません。
eo光からドコモ光へどこよりもお得に申し込みしたい場合はOCN インターネット経由から申し込みましょう。
またドコモ光はどの窓口で手続きしても開通するまでには最短2週間〜1ヶ月ほど時間がかかるため、すぐに始めたいなら余裕をもって早めに申し込みするのが良いでしょう。※工事完了までは費用は発生しないので手続きのタイミングはいつでもOK。
ドコモ光申し込み手順は以下から。最短1分〜3分程度で手続きが完了します。
1️⃣ ドコモ光×OCN インターネットWEB限定特典ページへアクセスし「webでお申し込み」をタップ
2️⃣ お客様情報を入力していきます。
3️⃣ 入力したら「プライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れて「入力内容の確認へ」ボタンを押します。
4️⃣ 入力した情報を確認し問題がなければ「送信する」のボタンを押します。
上記の手順どおりに手続きすれば最短で1分で申し込みが完了し、キャッシュバック特典対象となります。
特典ページは以下
→「ドコモ光」×「OCN インターネット」キャッシュバック特典ページ
この送信が終われば、後日指定した時間帯でOCN インターネットの担当者より連絡が入り、工事の日程や詳細についての説明の電話が入ります。
フォームに入力した希望連絡時間帯に合わせてOCNの担当オペレーターから電話がかかってきます。
OCNからの連絡のタイミングで電話に出れず、14日以上繋がらなかった場合はOCNオペレーターからの連絡を断念する場合があるので注意が必要です。
ここで申込みに関する詳細や支払いの決定、工事の日程調整等を進めていきます。
ドコモ光の申込みを行い、工事日が確定したらeo光の解約手続きを行います。
また解約の日程はドコモ光の工事日以降で設定することで、インターネットが使えなくなる期間を防ぐことができ安心です。
eo光は当月末までの利用による月末解約となり、日割り計算はありません。
電話にて解約の申し出を行う
eoサポートダイヤル 1518(eo光電話/LaLa Callから直通)・0120-919-151(固定電話/携帯電話)
※受付時間9:00~21:00(年中無休)
よってドコモ光の工事開通日が当月の15日であれば、eo光は当月末までの利用での解約という流れが最もスムーズでしょう。
①でドコモ光への申し込み手続きを完了させてから約1〜2週間程度で「OCN会員登録証」が自宅に郵送で到着します。
この会員証はOCN会員の情報確認やサポートでも今後必要となる重要な書類となるため大切に保管をしてください。
OCNの会員登録証が届いたら1ギガタイプの場合はWi-Fi 6対応の無線LANルーターを無料でレンタルができますが、レンタル希望であればWEBより手続きを行う必要があります。▶10ギガタイプはこちら
届いたOCN会員登録証を手元に用意した上でOCNオンラインショップページからWi-Fiルーターのレンタル手続きを行います。
入力をしたら下の「次へ」のボタンを押します。
この手続きでOCNからWi-Fiルーターが届き次第、接続設定を行うとドコモ光への乗り換えが完了し、ソフトバンク光は自動的に解約となります。
ドコモ光の10ギガタイプを選択している方は平均相場22,000〜50,000円で販売されている「Wi-Fi 6もしくはWi-Fi 7対応ルーター」が6,980円〜の特別価格で購入することができます。
ルーター優待販売についてはこちらのページへアクセスし、webではなく電話での申込みの手続きとなります。
こちらの場合も同じくOCN会員証に記載されているNから始まる10桁のお客様番号が必用になります。
届いたルーターの接続に関して不安な方はOCNの訪問サポートは初回が無料となるので、希望の場合はOCN開通とことんサポートのページから申込みしておいても良いでしょう。
工事日が確定した状態でOCN開通とことんサポートへアクセスします。
メニュー | 内容 | 初回無料特典 | 通常料金 | 最大台数 |
---|---|---|---|---|
インターネット設定 | ネット接続/モデム・ルーター・スプリッタ設定/ブラウザー設定(Edge)/メール設定(OCNメール、Outlook、Windowsメール)/メールアドレス変更 | 無料 | 3300円 | 5台 |
無線LANクライアント設定 | PC・タブレット・スマホの無線設定 | 1,650円/1台 | ||
ゲーム機 | ネット接続 | 2,200円/1台 | ||
プリンター | 家庭用複合機をPC・タブレットで設定→テストプリント | 4,950円 | ||
ウイルス対策ソフト | セキュリティソフト・設定 | 3,960円 | ||
アクセスポイント | アクセスポイントの設定 | 2,200円 | 1台 | |
OS設定 | 初期設定からデスクトップ画面が表示されるまで | 2,200円 | ||
Microsoft | 1カウント申し込み代行 | 1,650円 | ||
ひかりTV | ひかりTVチューナー・テレビ接続 | 3,190円 | ||
訪問基本料金 | – | 5,500円 |
eo光の解約後は利用中に設置されていた機器の返却が必要となります。
また注意なのが集荷などは行われないため、自身で梱包材や段ボール等で梱包をしたうえで返却を行う必要があります。
〒552-0013 大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマト運輸(株) eo光多機能ルーター返却受付係
(電話)0120-919-151
返送における送料は自己負担となるので注意してください。
これらの①〜⑥までのステップをすべて完結するとeo光からドコモ光への完全乗り換えが完了となります。
一見手間がかかるように見えますが、一つ一つの手順に難しい事は一切ないので、手続きにおいては1〜2時間程度、乗り換えまでの日程に関しては1〜3週間程度となり、これが完了すればそれ以降はこういった手続きは発生しません。
OCN インターネット×ドコモ光経由で申し込みしたユーザーにおいては、1ギガタイプは37,000円、10ギガタイプの場合は55,000円の現金還元の特典があります。
この特典は利用開始月から3ヶ月後の月末頃にOCNよりOCN ID(メールアドレス)宛に特典受取のためのメールが送信されます。
メールは 「noreply@gmo-pg.com」から送信されるので、迷惑メール設定等を行っている場合はこのメールアドレスからのメールを受信できるように事前に設定しておきましょう。
OCN IDとはドコモ光申込後に届く「OCN会員登録証のご案内」に記載されているログイン等に必要なID(OCNのメールアドレス)です。
申込み時にご自身が普段から使っているメールアドレスではないので注意が必要です。
現金特典のメールはこのOCNメール宛てに届くため、3ヶ月後に気づかない可能性があり、事前にメールの店転送設定を行っておくことを推奨します。
それでも心配な方は3ヶ月後月末あたりになる頃にiPhoneのリマインダーやAndroidのGoogleカレンダー等でアラームや通知が来るように設定しておくと良いでしょう。
「還元口座ご登録のご案内」メール記載されている「現金還元特典振込口座登録サイト」というページにアクセスをして特典の受取手続きが必要となります。
「現金還元特典振込口座登録サイト」から還元に必要な情報(口座番号等)をメール到着から30日以内に行います。
振込口座を登録後に数日以内に還元金額が振り込まれます。
10ギガは6ヶ月ワンコイン
dポイント(期間・用途限定)プレゼント
1ギガタイプ | 10ギガタイプ | |
---|---|---|
dポイント | 2,000pt | 3,300pt |
1ギガタイプなら2000ポイント、10ギガタイプなら3,300ポイントと6ヶ月間、500円のワンコインで利用できるドコモ公式の特典がキャッシュバックとは別に受け取れます。
dポイントクラブを作成したアカウントはOCN会員IDとの連携を行うことができます。▶dアカウントとOCNの連携について|dアカウント連携のお手続き
またこちらで付与されたdポイントはコンビニや飲食店などの通常の支払いにも使うことも可能ですが、OCNと連携をさせることでOCN料金(ドコモ光の料金)の支払いに使う事もできます。
OCNとドコモ光のダブル還元による特典総額
1ギガ | 10ギガ | |
---|---|---|
新規申し込み時の特典 (現金還元) | 37,000円 | 55,000円 |
ドコモのdポイント付与 | 2000pt | 3,300pt |
割引特典 | 6ヶ月▶月額500円 (35,280円の割引) | |
ルーター特典 | 5,000円相当のルーターが無料レンタル | 高性能Wi-Fiルーターが最大25,000円相当割引価格 |
合計44,000円相当の特典 | 合計118,580円相当の特典 |
これらのダブル特典が手助けになり、結果的にドコモ光に乗り換えることでドコモ光セット割で月々のコストを抑えることができます。
eo光からドコモ光へ乗り換えた場合の電話番号は前述でも説明しましたが、eo光契約時に発番した電話番号の場合は乗り換えすることが出来ません。
ただしeo光以前から使っていた固定電話で、その電話番号がNTT(NTT加入権)による発番電話であればドコモ光でも引き続き利用することが出来ます。
NTTの電話であれば「復活手続き」「アナログ戻し」を行うことで引き継ぐことができます。
アナログ戻し費用は2,000円〜10,000円ほどの工事費がかかり、NTT東日本もしくはNTT西日本に連絡をすることで手続きができます。※「アナログ戻しを行いたいです」と伝えればOKです。
・NTT東日本:0120-116-116 ※固定電話からは116
・NTT西日本:0800-200-0116 ※固定電話からは116
そもそも固定電話をつけていてもほとんど使用していなかった場合や携帯電話メインで使っているならこの機会に解約するのもありです。
eo光とドコモ光の料金や実際の速度などの比較を調査してまとめました。
eo光 | ドコモ光 | ||
---|---|---|---|
月額料金 | 1ギガ | 5,448円 (1年目2,380円) | 4,400〜5,720円 |
10ギガ | 6,350円 (1年目2,380円) | 6,380円 | |
スマホセット割 | 最大1,100円 | ||
セット割含めた実質月額 | 4,348〜5,250円 | 3,300〜5,280円 |
eo光とドコモ光の料金を比べると月額料金に大きな差はなく、スマホのセット割を含めても大きく変化はありません。
もしもドコモ光がマンションタイプであれば長く継続すればするほどドコモ光の方がコスパが高くなる印象です。
eo光 | ドコモ光 | |
---|---|---|
平均下り速度 | 790Mbps | 270Mbps |
平均上り速度 | 780Mbps | 300Mbps |
平均ping値 | 14ms | 18ms |
実際にeo光とドコモ光利用者の通信速度のレポートが集まっているみんなのネット回線速度というサイトから測定結果を参考にすると通信品質のパフォーマンスはeo光の方が良いことが分かっています。
インターネットの速度は実際には平均して150Mbps〜300Mbpsほど出ていればあまり大差はありませんが、特にオンラインゲームなどをプレイする方にとってPingの数値は低ければ低いほど良いです。
現在eo光を利用中のユーザーがドコモ光へ乗り換えを行う前に気になる疑問やよくある質問等についてFAQ方式でまとめています。
eo光とドコモ光は回線種別が異なり、使用する光ケーブルも基地局も異なるので、新たに工事を行う必要があります。またドコモ光では工事費用は特典で無料となります。
またeo光を使う以前にNTTフレッツ光を使ったことがあり、すでにドコモ光が使える設備が整っている建物(アパートやマンション、戸建てで撤去をしていない等)であれば工事不要となるケースもあります。
eo光からドコモ光の場合は大本の回線形態が異なるので事業者変更はできません。
事業者変更や転用はNTTフレッツ回線を利用しているユーザーがNTTフレッツ光のプロバイダや光コラボ間で変更を行う手続きとなります。
事業者変更の例
乗り換え元 | 乗り換え先 | 事業者変更 |
---|---|---|
NTTフレッツ光 (ソフトバンク光) | NTTフレッツ光 (ドコモ光) | |
eo光 (独自回線/電力系回線) | NTTフレッツ光 (ドコモ光) |
よってeo光自体は事業者変更という概念がありません。
ドコモ光はドコモの携帯電話番号を所有していない方は申込みすることが出来ません。お持ちのスマホがドコモ以外であればドコモへ乗り換える必要があります。
おすすめなのがドコモのirumoです。3GB以上のプランであれば毎月-1100円のセット割が適用でき、ドコモ光の料金と合わせても通信費のコストを削減することができます。
ドコモ光とドコモのirumoプランをセットで利用する場合の合計費用
1人で割引を適用する場合 | 家族3人で割引を適用する場合 | |
---|---|---|
ドコモ光の月額料金 | 4,400円 (マンションで1ギガの場合) | |
ドコモスマホ料金 | 2,167円 (irumoの3GBプランの場合) | 2,167円×3 (irumoの3GBプランの場合) |
光セット割 | -1,100円 | -1,100円×3 |
合計の月額 | 5,467円 | 10,601円 |
このドコモ光セット割は離れている家族もドコモユーザーであれば、ドコモ光1契約で最大20回線までのドコモファミリー・グループの割引を適用することができます。
ドコモのセット割対象のプランの一例
割引額 ドコモ光 定額プラン(タイプA/B/C単独タイプ、10ギガタイプA/B/単独タイプ)を契約の場合 | 割引額 ドコモ光2段階定額プラン(ドコモミニ)を契約の場合 | |
eximo | -1,100円 | – |
irumo (0.5GB以下は対象外) | -1,100円 | – |
5Gギガホ プレミア 5Gギガホ ギガホ プレミア ギガホ | -1,100円 | -550円 |
ステップ4:〜7GB (5Gギガライト/ギガライト) | -1,100円 | -550円 |
ステップ4:〜5GB (5Gギガライト/ギガライト) | -1,100円 | -550円 |
ステップ4:〜3GB (5Gギガライト/ギガライト) | -550円 | -220円 |
ステップ4:〜1GB (5Gギガライト/ギガライト) | – | – |
記事を読んでも悩みが解決できない場合、ネット通信・回線を良いもの&費用を安くしたい場合など、どこに相談したらいいか迷っている方は直接ヒカモバ(ネトセツ)へ気軽にご相談ください。
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診断
あなたに合うネット(WiFi)サービスが見つかる
※該当する項目を選択していくだけ
①問目:主にネット通信はどこで行う
②問目:どのようなネットがいい?
③問目.契約しているスマホの会社は?
③問目.契約しているスマホの会社は?
④問目.格安SIMはどこの会社?
④問目.格安SIMはどこの会社?
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