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eo光からドコモ光へ乗り換える手順と料金の違いを徹底比較

eo光からドコモ光へ乗り換える手順と料金の違いを徹底比較

eo光からドコモ光へ乗り換える場合、大元の回線がKDDIからNTTフレッツと異なるため以下のような手順が必要です。

  1. ドコモ光を契約
  2. eo光を解約する
  3. ドコモ光を開通する

また事前にドコモ光が使えるエリアであるかを確認しておく必要があるので、eo光はドコモ光が完全に使える状況が分かった時点で解約の手続きを行います。

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ここではeo光からドコモ光へ乗り換える手順と、それぞれのプランの違いなどを比較しつつ解説していきます。

この記事は2024年10月8日に更新しました。

この記事の執筆者

谷口修一(SHUICHI TANIGUCHI)

光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。

ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。

目次

eo光からドコモ光へ乗り換える前に確認すること

eo光からドコモ光へ乗り換える前に今利用中のeo光の契約状況や解約に伴う返却物や発生する費用等を事前に確認しておく必要があります。

① eo光を解約することによる解約金等を確認する

すでに解約金等を確認済みであれば、ドコモ光へ先に申し込み手続きを行い工事日を確定させておくのが良いでしょう。

eo光を解約する際の工事費の残債を確認する

eo光には契約途中での解約を行った際に契約解除料と「工事費残債合計額」の2つが解約金として請求される可能性があります。

契約解除料

eo光は契約しているコースと即割の有無、そして最低利用年数によって解約金が異なります。

即割なし即割あり
最低利用期間1年間2年間
1年目2年目
10ギガコース2,400円6,200円6,200円
5ギガコース2,400円5,630円5,630円
1ギガコース2,400円5,110円5,110円
100Mコース2,400円4,800円4,800円
100Mライトコース2,200円2,200円2,200円
eo光ネットの最低利用期間内の解約金

※上記の解約金費用は2022年7月以降のeo光契約者となり、それ以前は解約金が異なります。→eo光契約清算金の見直し、一部サービス変更について

また引込線を含む撤去を依頼する場合は追加で11,000円の手数料が発生します。

工事費残債合計額

eo光の工事費は29,700円で24回の分割支払いとなりますが、キャンペーンによって同額を毎月割引されているため契約中は請求されることはありません。

工事費請求の例

12ヶ月目で解約時25ヶ月目以降で解約
解約による工事費残債請求額14,844円0円

もしもeo光を利用開始してから25ヶ月以内に途中解約となってしまう場合は利用継続時に行われていた月々の工事費割引もなくなるため残りの残債を一括で支払う必要があります。

eo光の解約金等の確認方法
  • eoサポートダイヤル:1578(eo光電話/LaLa Callから)
  • 0120-919-151(固定電話/携帯電話)

※受付時間9:00〜21:00(年中無休)

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ただし急ぎの方や今すぐ乗り変えたいeo光ユーザーにとっては乗り換え先となるドコモ光のキャッシュバック特典を活用すると37,000円〜55,000円の還元があるので、その特典で帳消しにするという手もありです。

② 固定電話の電話番号が引き継ぎできるか確認する

eo光からドコモ光に乗り換えても固定電話の電話番号が引き継げるかを確認する

eo光からドコモ光へ乗り換える場合、電話番号がNTT発番(NTT加入権あり)による電話番号の場合はそのままドコモ光へ引き継ぐことが出来ます。

逆にeo光契約時にひかり電話用で発番した電話番号は引き継ぎすることが出来ません。

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よって固定電話はeo光を利用する前から使っていた電話番号であればNTTで発番した電話番号となるのでドコモ光でもそのまま使うことが可能です。

NTT発番であるかを調べる方法(開く)+

NTT発番の電話番号であるかを調べる方法はこちらへアクセスします。

市外局番から始まる6桁の番号までを入力して検索するとNTT◯◯◯と表示されればNTT発番の電話番号ということになります。

固定電話を使用していない&不要な場合は▶③のドコモ光が使えるかエリア確認へ進む

③ ドコモ光の提供エリア内、設備があるか確認する

eo光は関西2府、4県内となる地域限定で使える光回線サービスですが、ドコモ光は全国的にエリアが広いNTTの回線を使います。

eo光から乗り換える前にドコモ光が使えるかエリアもしくはアパート・マンションであるかの確認を行う

ただしNTTフレッツ光回線のエリアを確認していない状況でeo光を解約してしまうとインターネットが使えない状況になるので、先にドコモ光が使えるエリアであるかを確認することが重要です。

またもしもマンションやアパートタイプであればドコモ光が使える設備(NTTフレッツ光の回線)が導入されているかもチェックする必要があります。

ドコモ光が使えるかエリア確認の手順

フレッツ光エリア確認(東日本)へアクセス

▶都道府県・市区町村まで絞り込む▶番地・号を入力/居住タイプを選択し「次へ」

※集合住宅の場合は建物選択で建物名が出れば選択し部屋番号等も選択▶分譲/賃貸選択▶総戸数も選択

フレッツの提供エリアと表示される

【ご指定の住所はフレッツ光の提供エリアです】と表示されたらエリアOK。

  • フレッツ光クロスの場合:10ギガプランも加入可能
  • フレッツ光ネクストの場合:1ギガプランのみ
10ギガタイプを使いたい場合はさらにエリアをチェック(開く)
NTT東日本エリアNTT西日本エリア
10ギガ対応エリア東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、宮城県、新潟県、栃木県、群馬県、茨城県愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、兵庫県、京都府、滋賀県、大阪府、奈良県、和歌山県
10ギガ非対応エリア青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、長野県(11月開始予定)、富山県、石川県、山梨県福井県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、高知県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県(2024年9月/2025年1月開始予定)

広島県・岡山県・愛媛県・福岡県・佐賀県・熊本県・鹿児島県・宮崎県(2024年10月、12月/2025年1月開始予定)
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エリア内であることを確認できたら、ドコモ光へ直接申込みを行います。

NTTフレッツ光サイトからの申込みの場合は限られたプロバイダしか申込みできずドコモ光に申込みできません。

eo光からドコモ光へ乗り換える手順

eo光の契約状況の確認と固定電話の確認とNTTフレッツ光の提供エリアを確認できたら、乗り換えの手順は以下のように行っていきます。

①ドコモ光へ申し込みする(最も得するキャンペーン)

ドコモ光を申し込みできる窓口として20社以上のプロバイダがありますが、ドコモの子会社となる直属のプロバイダのOCN インターネットが最も安心でお得です。

eo光からドコモ光に乗り換えるならOCN インターネット経由がお得でキャッシュバックも高いので安心

OCN インターネット経由であれば1ギガタイプなら37,000円、10ギガタイプなら55,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

またドコモ光は特典で工事費が継続年数の条件で実質無料ではなく完全無料なので安心です。

ドコモ光×OCN インターネットの特典
1ギガタイプ10ギガタイプ
現金還元特典37,000円55,000円
工事費無料
受取時期最短4ヶ月
WiFiルーター無料レンタル
(販売価格5,000円相当)
※1年後以降は返却不要
特別価格8,980円
(販売価格3万円相当)
※購入は必須ではありません
その他特典dポイント2000pt6ヶ月ワンコイン
(最大35,280円値引き

特典の受取可能となる期間も他社プロバイダと比べて早く、家電量販店や他の代理店よりも条件が良くオプションの強制加入などもありません。

eo光からドコモ光へどこよりもお得に申し込みしたい場合はOCN インターネット経由から申し込みましょう。

またドコモ光はどの窓口で手続きしても開通するまでには最短2週間〜1ヶ月ほど時間がかかるため、すぐに始めたいなら余裕をもって早めに申し込みするのが良いでしょう。※工事完了までは費用は発生しないので手続きのタイミングはいつでもOK。

ドコモ光(OCN インターネット)の申し込み手順

ドコモ光申し込み手順は以下から。最短1分〜3分程度で手続きが完了します。

スクロールできます

2️⃣ お客様情報を入力していきます。

お客様情報を入力していきます。

3️⃣ 入力したら「プライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れて「入力内容の確認へ」ボタンを押します。

入力したら「プライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れて「入力内容の確認へ」ボタンを押します。

4️⃣ 入力した情報を確認し問題がなければ「送信する」のボタンを押します。

上記の手順どおりに手続きすれば最短で1分で申し込みが完了し、キャッシュバック特典対象となります。

特典ページは以下

→「ドコモ光」×「OCN インターネット」キャッシュバック特典ページ

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この送信が終われば、後日指定した時間帯でOCN インターネットの担当者より連絡が入り、工事の日程や詳細についての説明の電話が入ります。

② OCNからの折り返し電話に応答する

ドコモ光申込み後に指定した日時にOCNオペレーターから電話が入る

フォームに入力した希望連絡時間帯に合わせてOCNの担当オペレーターから電話がかかってきます。

OCNからの連絡のタイミングで電話に出れず、14日以上繋がらなかった場合はOCNオペレーターからの連絡を断念する場合があるので注意が必要です。

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ここで申込みに関する詳細や支払いの決定、工事の日程調整等を進めていきます。

③ 工事日・開通日が確定したらeo光に解約の連絡をする

ドコモ光の工事日・開通日が確定したらeo光に解約の連絡をする

ドコモ光の申込みを行い、工事日が確定したらeo光の解約手続きを行います。

また解約の日程はドコモ光の工事日以降で設定することで、インターネットが使えなくなる期間を防ぐことができ安心です。

eo光は当月末までの利用による月末解約となり、日割り計算はありません。

eo光の解約手順

電話にて解約の申し出を行う

eoサポートダイヤル 1518(eo光電話/LaLa Callから直通)・0120-919-151(固定電話/携帯電話)

※受付時間9:00~21:00(年中無休)

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よってドコモ光の工事開通日が当月の15日であれば、eo光は当月末までの利用での解約という流れが最もスムーズでしょう。

④ OCN会員登録証が届く

OCN会員登録証が届いたらWiFiルーターレンタルや無料訪問サポートの手続きを行う
参考:OCN会員登録証の見本

①でドコモ光への申し込み手続きを完了させてから約1〜2週間程度で「OCN会員登録証」が自宅に郵送で到着します。

この会員証はOCN会員の情報確認やサポートでも今後必要となる重要な書類となるため大切に保管をしてください。

⑤ Wi-Fi 6ルーターレンタルの手続きを行う

1ギガタイプを選択した場合はWi-Fi 6対応のルーターが無料レンタルできる

OCNの会員登録証が届いたら1ギガタイプの場合はWi-Fi 6対応の無線LANルーターを無料でレンタルができますが、レンタル希望であればWEBより手続きを行う必要があります。▶10ギガタイプはこちら

届いたOCN会員登録証を手元に用意した上でOCNオンラインショップページからWi-Fiルーターのレンタル手続きを行います。

STEP
Wi-Fiレンタルサービス利用規約をスクロールでしっかり読み「利用規約を同意する」にチェックを入れて「お申し込み」を押す
Wi-Fiレンタルサービス利用規約をスクロールでしっかり読み「利用規約を同意する」にチェックを入れて「お申し込み」を押す
STEP
申込みフォームへ必要情報を入力して「次へ」を押す
  1. メールアドレス(確認用も)
  2. 申込者氏名
  3. 申込者カナ
  4. ルーター送付先住所
  5. ドコモ携帯電話番号
  6. 連絡先電話番号
  7. 工事決定済み/未定の選択
  8. Nから始まるNの後の9桁のお客様番号(OCN会員証に記載)
  9. 申込み場所(web申込みならその他にチェック)

入力をしたら下の「次へ」のボタンを押します。

STEP
入力内容を確認し「送信する」を押す

この手続きでOCNからWi-Fiルーターが届き次第、接続設定を行うとドコモ光への乗り換えが完了し、ソフトバンク光は自動的に解約となります。

10ギガプランは優待販売

10ギガタイプを選択した場合は販売価格3万円ほどのWi-Fi6ルーターが8,980円の特別価格で購入できる

ドコモ光の10ギガタイプを選択している方は平均相場30,000円で販売されている「WXR-6000AX12P/D」が2万円以上の割引となる8,980円で購入できます。

ルーター優待販売についてはこちらのページへアクセスし、webではなく電話での申込みの手続きとなります。

こちらの場合も同じくOCN会員証に記載されているNから始まる10桁のお客様番号が必用になります。

接続が不安な方は「OCNとことんサポート」の無料訪問を活用する

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届いたルーターの接続に関して不安な方はOCNの訪問サポートは初回が無料となるので、希望の場合はOCN開通とことんサポートのページから申込みしておいても良いでしょう。

OCNの無料訪問サポートの手続き方法や内容(開く)
OCN開通とことんサポート

工事日が確定した状態でOCN開通とことんサポートへアクセスします。

STEP
「訪問サポートお申込み」を押す
STEP
「お問い合わせフォームはこちら」を押す
STEP
申込者情報を入力する
  • 名前
  • 訪問先住所
  • 連絡先メールアドレス
  • 訪問理由(新規設定を選択)
  • 回線工事予定日を入力
  • 予約日と時間帯を入力
  • お客様番号を入力(OCN会員登録証を参照)
  • 承認番号をを入力
  • 確認事項に同意する
STEP
確認画面で内容を確認し申し込みする
スクロールできます
メニュー内容初回無料特典通常料金最大台数
インターネット設定ネット接続/モデム・ルーター・スプリッタ設定/ブラウザー設定(Edge)/メール設定(OCNメール、Outlook、Windowsメール)/メールアドレス変更無料3300円5台
無線LANクライアント設定PC・タブレット・スマホの無線設定1,650円/1台
ゲーム機ネット接続2,200円/1台
プリンター家庭用複合機をPC・タブレットで設定→テストプリント4,950円
ウイルス対策ソフトセキュリティソフト・設定3,960円
アクセスポイントアクセスポイントの設定2,200円1台
OS設定初期設定からデスクトップ画面が表示されるまで2,200円
Microsoft1カウント申し込み代行1,650円
ひかりTVひかりTVチューナー・テレビ接続3,190円
訪問基本料金5,500円
OCNの無料訪問サポート
無料訪問サポートについて

⑥ eo光のレンタル機器を返却

eo光の解約後はルーターを返却する

eo光の解約後は利用中に設置されていた機器の返却が必要となります。

また注意なのが集荷などは行われないため、自身で梱包材や段ボール等で梱包をしたうえで返却を行う必要があります。

レンタル機器返却先

〒552-0013 大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマト運輸(株) eo光多機能ルーター返却受付係
(電話)0120-919-151

※eo光多機能ルーターへの返却先について

返送における送料は自己負担となるので注意してください。

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これらの①〜⑥までのステップをすべて完結するとeo光からドコモ光への完全乗り換えが完了となります。

一見手間がかかるように見えますが、一つ一つの手順に難しい事は一切ないので、手続きにおいては1〜2時間程度、乗り換えまでの日程に関しては1〜3週間程度となり、これが完了すればそれ以降はこういった手続きは発生しません。

⑦ドコモ光加入によるOCN インターネットの特典を受け取る

ドコモ光加入によるキャッシュバックを受け取る

OCN インターネット×ドコモ光経由で申し込みしたユーザーにおいては、1ギガタイプは37,000円、10ギガタイプの場合は55,000円の現金還元の特典があります。

この特典は利用開始月から3ヶ月後の月末頃にOCNよりOCN ID(メールアドレス)宛に特典受取のためのメールが送信されます。

メールは 「noreply@gmo-pg.com」から送信されるので、迷惑メール設定等を行っている場合はこのメールアドレスからのメールを受信できるように事前に設定しておきましょう。

STEP
OCN ID(メールアドレス)を事前に確認しておく

OCN IDとはドコモ光申込後に届く「OCN会員登録証のご案内」に記載されているログイン等に必要なID(OCNのメールアドレス)です。

申込み時にご自身が普段から使っているメールアドレスではないので注意が必要です。

現金特典のメールはこのOCNメール宛てに届くため、3ヶ月後に気づかない可能性があり、事前にメールの店転送設定を行っておくことを推奨します。

▶OCNメールの自動転送の設定方法

それでも心配な方は3ヶ月後月末あたりになる頃にiPhoneのリマインダーやAndroidのGoogleカレンダー等でアラームや通知が来るように設定しておくと良いでしょう。

STEP
利用開始月の3ヶ月末頃に「還元口座ご登録のご案内」メールが届く

「還元口座ご登録のご案内」メール記載されている「現金還元特典振込口座登録サイト」というページにアクセスをして特典の受取手続きが必要となります。

STEP
還元を受けるための振込口座を登録

「現金還元特典振込口座登録サイト」から還元に必要な情報(口座番号等)をメール到着から30日以内に行います。

STEP
特典の還元

振込口座を登録後に数日以内に還元金額が振り込まれます。

10ギガは6ヶ月ワンコイン

10ギガはキャッシュバックの他に最大6ヶ月は500円のワンコンで使える

1ギガはdポイント2000pt

1ギガはキャッシュバックの他にドコモのdポイント2000pt付与

1ギガタイプなら2000ポイント、10ギガタイプなら6ヶ月間、500円のワンコインで利用できるドコモ公式の特典がキャッシュバック特典と別に受け取れます。

dポイントクラブを作成したアカウントはOCN会員IDとの連携を行うことができます。▶dアカウントとOCNの連携について|dアカウント連携のお手続き

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またこちらで付与されたdポイントはコンビニや飲食店などの通常の支払いにも使うことも可能ですが、OCNと連携をさせることでOCN料金(ドコモ光の料金)の支払いに使う事もできます。

OCNとドコモ光のダブル還元による特典総額

1ギガ10ギガ
新規申し込み時の特典
(現金還元)
37,000円55,000円
ドコモのdポイント付与2000pt6ヶ月▶月額500円
(34,980円の割引)
合計39,000円相当の特典合計89,980円相当の特典

これらのダブル特典が手助けになり、結果的にドコモ光に乗り換えることでドコモ光セット割で月々のコストを抑えることができます。

eo光からドコモ光へ乗り換え時の電話番号について

eo光からドコモ光へ乗り換えた場合の電話番号は前述でも説明しましたが、eo光契約時に発番した電話番号の場合は乗り換えすることが出来ません。

ただしeo光以前から使っていた固定電話で、その電話番号がNTT(NTT加入権)による発番電話であればドコモ光でも引き続き利用することが出来ます。

NTTの電話であれば「復活手続き」「アナログ戻し」を行うことで引き継ぐことができます。

アナログ戻しについて(開く)

アナログ戻し費用は2,000円〜10,000円ほどの工事費がかかり、NTT東日本もしくはNTT西日本に連絡をすることで手続きができます。※「アナログ戻しを行いたいです」と伝えればOKです。

・NTT東日本:0120-116-116 ※固定電話からは116
・NTT西日本:0800-200-0116 ※固定電話からは116

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そもそも固定電話をつけていてもほとんど使用していなかった場合や携帯電話メインで使っているならこの機会に解約するのもありです。

eo光とドコモ光の違いを比較

eo光とドコモ光の料金や実際の速度などの比較を調査してまとめました。

料金の比較

eo光ドコモ光
月額料金1ギガ5,448円
(1年目2,380円)
4,400〜5,720円
10ギガ6,350円
(1年目2,380円)
6,380円
スマホセット割最大1,100円
セット割含めた実質月額4,348〜5,250円3,300〜5,280円

eo光とドコモ光の料金を比べると月額料金に大きな差はなく、スマホのセット割を含めても大きく変化はありません。

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もしもドコモ光がマンションタイプであれば長く継続すればするほどドコモ光の方がコスパが高くなる印象です。

速度の比較

eo光ドコモ光
平均下り速度790Mbps270Mbps
平均上り速度780Mbps300Mbps
平均ping値14ms18ms

実際にeo光とドコモ光利用者の通信速度のレポートが集まっているみんなのネット回線速度というサイトから測定結果を参考にすると通信品質のパフォーマンスはeo光の方が良いことが分かっています。

インターネットの速度は実際には平均して150Mbps〜300Mbpsほど出ていればあまり大差はありませんが、特にオンラインゲームなどをプレイする方にとってPingの数値は低ければ低いほど良いです。

eo光からドコモ光への乗り換えに関するQ&A

現在eo光を利用中のユーザーがドコモ光へ乗り換えを行う前に気になる疑問やよくある質問等についてFAQ方式でまとめています。

eo光からドコモ光へ乗り換えの場合は工事不要ではないの?

eo光とドコモ光は回線種別が異なり、使用する光ケーブルも基地局も異なるので、新たに工事を行う必要があります。またドコモ光では工事費用は特典で無料となります。

またeo光を使う以前にNTTフレッツ光を使ったことがあり、すでにドコモ光が使える設備が整っている建物(アパートやマンション、戸建てで撤去をしていない等)であれば工事不要となるケースもあります。

eo光からドコモ光は事業者変更という手続きができないのか?

eo光からドコモ光の場合は大本の回線形態が異なるので事業者変更はできません。

事業者変更や転用はNTTフレッツ回線を利用しているユーザーがNTTフレッツ光のプロバイダや光コラボ間で変更を行う手続きとなります。

事業者変更の例

乗り換え元乗り換え先事業者変更
NTTフレッツ光
(ソフトバンク光)
NTTフレッツ光
ドコモ光
eo光
(独自回線/電力系回線)
NTTフレッツ光
ドコモ光

よってeo光自体は事業者変更という概念がありません。

ドコモ光への乗り換えでドコモの携帯電話番号がない

ドコモ光はドコモの携帯電話番号を所有していない方は申込みすることが出来ません。お持ちのスマホがドコモ以外であればドコモへ乗り換える必要があります。

ドコモ光とセット割ができるドコモの最小プランは?

おすすめなのがドコモのirumoです。3GB以上のプランであれば毎月-1100円のセット割が適用でき、ドコモ光の料金と合わせても通信費のコストを削減することができます。

ドコモ光とドコモのirumoプランをセットで利用する場合の合計費用

1人で割引を適用する場合家族3人で割引を適用する場合
ドコモ光の月額料金4,400円
(マンションで1ギガの場合)
ドコモスマホ料金2,167円
irumoの3GBプランの場合
2,167円×3
irumoの3GBプランの場合
光セット割-1,100円-1,100円×3
合計の月額5,467円10,601円
ドコモ光に乗り換えると契約者以外の家族もドコモユーザーであれば最大20回線までセット割が適用

このドコモ光セット割は離れている家族もドコモユーザーであれば、ドコモ光1契約で最大20回線までのドコモファミリー・グループの割引を適用することができます。

ドコモのセット割対象のプランの一例

割引額
ドコモ光 定額プラン(タイプA/B/C単独タイプ、10ギガタイプA/B/単独タイプ)を契約の場合
割引額
ドコモ光2段階定額プラン(ドコモミニ)を契約の場合
eximo-1,100円
irumo
(0.5GB以下は対象外)
-1,100円
5Gギガホ プレミア
5Gギガホ
ギガホ プレミア
ギガホ
-1,100円-550円
ステップ4:〜7GB
(5Gギガライト/ギガライト)
-1,100円-550円
ステップ4:〜5GB
(5Gギガライト/ギガライト)
-1,100円-550円
ステップ4:〜3GB
(5Gギガライト/ギガライト)
-550円-220円
ステップ4:〜1GB
(5Gギガライト/ギガライト)

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