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auひかりからドコモ光に乗り換えの手順を完全解説。
auひかりからドコモ光に乗り換えるにはどういった手順を踏めばいいのか？またどこから手続きをすればお得に乗り換えられるのか気になっている方も多いでしょう。
ここではauひかりからドコモへ乗り換える手順の他に損せずスムーズに手続きができる方法や注意点などについて詳しく解説をしていくのでぜひ参考にしてみてください。
ドコモ光への乗り換えにおすすめのプロバイダ
ドコモ本家の直営プロバイダ「OCN インターネット」
OCN インターネットがプロバイダにおすすめなポイント
- ドコモの直属のプロバイダで安心
- 工事費が無料
- オプション加入不要で最短4ヶ月後に最大55,000円の現金還元
- ドコモのdポイント17000pt付与
- IPv6対応ルーターがずっと無料レンタル
- 無料訪問サポートが使える
目次
auひかりからドコモ光へ乗り換える前に確認すべきこと
auひかりからドコモ光へ乗り換える手続きの手順としては、
この流れとなっていますが、それまでに確認する細かな項目や注意しなければいけないポイントがいつくかあるのでそれを事前に確認しておく必要があります。
auひかりからドコモ光へ乗り換える前に確認すること
①auひかり解約による解約金を確認する
ドコモ光への乗り換えの前提として「ドコモ光を新規で契約＝auひかりを解約手続き」という一連の流れとなるので、auひかりを解約する事による解約金や違約金などを事前に確認しておく必要があります。
auひかりは間に入っているプロバイダ会社によって問い合わせ先や異なるのでauひかりをどこのプロバイダ経由で申込みしているかによってそのプロバイダの解約金、違約金が異なります。
| au直属のプロバイダ | auひかり提携のプロバイダ |
|---|---|
| au one net | @ニフティ/@T COM/ASAHIネット/BIGLOBE/DTI/So-net/リンククラブ/楽天ブロードバンド/GMOとくとくBB/SmartLINE/エディオンネット/メガ・エッグ/コミュファnet |
自身が使っている回線はauひかりでも契約しているプロバイダがどこに当てはまるかで問い合わせ先が異なります。
ヒカモバ解約金や違約金が1〜2万円程度であればドコモ光のキャッシュバックキャンペーンで負担なく解約が完了するので、急いでいる方は無料解約のタイミングを待たずに乗り換えても良いと思います。
②固定電話の電話番号が引き継げるか確認
auひかりで固定電話（auひかり電話）を使っている場合、その電話番号が元々NTTで発番していた電話番号であればドコモ光へ乗り換えても引き続きその番号を使えます。
もしもauひかり利用開始時に発番した電話番号である場合は引き継げませんが、auひかり以前から使用していたNTTの電話番号であれば「復活手続き」「アナログ戻し」を行うことで引き継ぐことができます。
ヒカモバそもそも固定電話をつけていてもほとんど使用していなかった場合や携帯電話メインで使っているならこの機会に解約するのもありです。
③ドコモ光が使えるかエリア確認を行う
次にauひかり大本の回線がKDDI（auひかり）、そしてドコモ光の大本の回線がNTTフレッツ光となるため、乗り換える前にドコモ光の大本の回線であるNTTフレッツ光が使えるエリア範囲内であるかを確認する必要があります。
エリアでない場合やドコモ光を申込みする前にauひかりを解約してしまうとインターネットが使えない状況になるので、先にドコモ光が使えるかを確認することが重要です。
またもしもマンションやアパートタイプであればドコモ光が使える設備（NTTフレッツ光の回線）が導入されているかもチェックする必要があります。
ドコモ光が使えるかエリア確認の手順
フレッツ光エリア確認（東日本）へアクセス
▶都道府県・市区町村まで絞り込む▶番地・号を入力/居住タイプを選択し「次へ」
【ご指定の住所はフレッツ光の提供エリアです】と表示されたらエリアOK。
- フレッツ光クロスの場合：10ギガプランも加入可能
- フレッツ光ネクストの場合：1ギガプランのみ
ヒカモバエリア内であることを確認できたら、ドコモ光へ直接申込みを行います。
auひかりからドコモへ乗り換える手順
固定電話の確認とNTTフレッツ光の提供エリアを確認できたら、auからドコモ光に乗り換えるには以下のステップで手続きを行っていきます。
auひかりドコモ光へ乗り換える手順
①ドコモ光へ申し込みする
ドコモ光を申し込みできる窓口として20社以上のプロバイダがありますが、ドコモの子会社となる直属のプロバイダのOCN インターネットが最も安心でお得です。
1ギガタイプなら37,000円、10ギガタイプなら55,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。また工事費も無料。
ドコモ光×OCN インターネットの特典
| 1ギガタイプ | 10ギガタイプ | |
|---|---|---|
| 現金還元特典 | 37,000円 | 55,000円 |
| 工事費 | 無料 | |
| 受取時期 | 最短4ヶ月 | |
| WiFiルーター | 無料レンタル （販売価格5,000円相当） ※1年後以降は返却不要 | 特別価格8,980円 （販売価格3万円相当） ※購入は必須ではありません |
| その他特典 | dポイント2000pt | dポイント17000pt |
特典の受取可能となる期間も他社プロバイダと比べて早く、家電量販店や他の代理店よりも条件が良くオプションの強制加入などもありません。
auひかりからドコモ光へどこよりもお得に申し込みしたい場合はOCN インターネット経由から申し込みましょう。
ドコモ光（OCN インターネット）の申し込み手順
STEP
ドコモ光ページの「webでお申込み」を押す
STEP
お客様情報を入力します
- 「新規お申込み」を選択
- 名前
- フリガナ
- 連絡先電話番号
- NTTドコモの携帯電話番号
- メールアドレス
- ご連絡希望時間帯を選択（日・祝日・年末年始を除く）
- 備考（任意で記入）
- ドコモ光設置希望住所（郵便番号と住所※番地まで）
- 速度タイプを1ギガ・10ギガタイプから選択
- プライバシーポリシーに同意する
STEP
①〜⑪までの入力項目と確認を行ったら「入力内容の確認へ」のボタンを押す
STEP
入力した情報を確認し問題がなければ「送信する」のボタンを押す
ヒカモバこの送信が終われば、後日指定した時間帯でOCN インターネットの担当者より連絡が入り、工事の日程や詳細についての説明の電話が入ります。
②OCNからの折り返し電話に応答する
フォームに入力した希望連絡時間帯に合わせてOCNの担当オペレーターから電話がかかってきます。
ヒカモバここで申込みに関する詳細や支払いの決定、工事の日程調整等を進めていきます。
③工事日・開通日が確定したらauひかりに解約の連絡をする
ドコモ光の申込みを行い、工事日が確定したらauひかりの解約手続きを行います。
auひかりの大半のプロバイダが当月末までの利用による月末解約となり、日割り計算はありません。
ヒカモバよってドコモ光の工事開通日が当月の15日であれば、auひかりは当月末までの利用での解約となります。
▶auひかり（au one net）の解約連絡先窓口（解約申込み受付フォームへauIDでログインして手続き）
▶auひかり（au one net以外の提携プロバイダ一覧）
⑤OCN会員登録証が届く
①でドコモ光への申し込み手続きを完了させてから約1〜2週間程度で「OCN会員登録証」が自宅に郵送されてきます。
この会員証はOCN会員の情報確認やサポートでも今後必要となる重要な書類となるため大切に保管をしてください。
⑥Wi-Fi 6ルーターレンタルの手続きを行う
OCNの会員登録証が届いたら1ギガプランの場合はWi-Fi 6対応の無線LANルーターを無料でレンタルができますが、その手続を行う必要があります。
STEP
Wi-Fiレンタルサービス利用規約をスクロールでしっかり読み「利用規約を同意する」にチェックを入れて「お申し込み」を押す
STEP
申込みフォームへ必要情報を入力して「次へ」を押す
- メールアドレス（確認用も）
- 申込者氏名
- 申込者カナ
- ルーター送付先住所
- ドコモ携帯電話番号
- 連絡先電話番号
- 工事決定済み/未定の選択
- Nから始まるNの後の9桁のお客様番号（OCN会員証に記載）
- 申込み場所（web申込みならその他にチェック）
入力をしたら下の「次へ」のボタンを押します。
STEP
入力内容を確認し「送信する」を押す
この手続きでOCNからWi-Fiルーターが届き次第、接続設定を行うとドコモ光への乗り換えが完了し、ソフトバンク光は自動的に解約となります。
10ギガプランは優待販売
ドコモ光の10ギガタイプを選択している方は平均相場30,000円で販売されている「WXR-6000AX12P/D」が2万円以上の割引となる8,980円で購入できます。
ルーター優待販売についてはこちらのページへアクセスし、webではなく電話での申込みの手続きとなります。
接続が不安な方は「OCNとことんサポート」の無料訪問を活用する
ヒカモバ届いたルーターの接続に関して不安な方はOCNの訪問サポートは初回が無料となるので、希望の場合はOCN開通とことんサポートのページから申込みしておいても良いでしょう。
無料訪問サポートについて
- webからの申込みフォーム
- 電話の場合は0120-047-860（AM10〜PM17、年末年始を除く）
⑦auひかりのレンタル機器を返却
auひかりの解約後は利用中に設置されていた機器の返却が必要となります。
解約手続き後にKDDIから解約申請から10日前後で返却キットが送付されてくるので、そのキットに返却が必須な機器を梱包して返却を行います。
返却が必須な機器の例（モデム/ホームゲートウェイ/ONU）
またテレビサービスにも加入していた場合はauひかりロゴは入ったセットトップボックス等も返却対象となります。
各種レンタル機器未返却時の違約金
| 未返却時の違約金金額 | |
|---|---|
| ホームゲートウェイ機器 | 1,100〜8,800円 |
| VDSLモデム内蔵ホームゲートウェイ | 2,200〜20,020円 |
| 回線終端装置（ONU） | 5,269〜27,500円 |
| G.fastモデム | 5,970円 |
| セットトップボックス | 6,600〜15,961円 |
| おうちどこでもWi-Fi | 11,000円 |
| 無線LAN 子機レンタル | 1,100〜8,800円 |
ヒカモバこれらの①〜⑦までのステップをすべて完結するとauひかりからドコモ光への完全乗り換えが完了となります。
一見手間がかかるように見えますが、一つ一つの手順に難しい事は一切ないので、手続きにおいては1〜2時間程度、乗り換えまでの日程に関しては1〜3週間程度となり、これが完了すればそれ以降はこういった手続きは発生しません。
⑨ドコモ光加入によるOCNインターネットの特典を受け取る
OCNインターネット×ドコモ光経由で申し込みしたユーザーにおいては、1ギガタイプは37,000円、10ギガタイプの場合は55,000円の現金還元の特典があります。
この特典は利用開始月から3ヶ月後の月末頃にOCNよりOCN ID（メールアドレス）宛に特典受取のためのメールが送信されます。
STEP
OCN ID（メールアドレス）を事前に確認しておく
OCN IDとはドコモ光申込後に届く「OCN会員登録証のご案内」に記載されているログイン等に必要なID（OCNのメールアドレス）です。
現金特典のメールはこのOCNメール宛てに届くため、3ヶ月後に気づかない可能性があり、事前にメールの店転送設定を行っておくことを推奨します。
それでも心配な方は3ヶ月後月末あたりになる頃にiPhoneのリマインダーやAndroidのGoogleカレンダー等でアラームや通知が来るように設定しておくと良いでしょう。
STEP
利用開始月の3ヶ月末頃に「還元口座ご登録のご案内」メールが届く
「還元口座ご登録のご案内」メール記載されている「現金還元特典振込口座登録サイト」というページにアクセスをして特典の受取手続きが必要となります。
STEP
還元を受けるための振込口座を登録
「現金還元特典振込口座登録サイト」から還元に必要な情報（口座番号等）をメール到着から30日以内に行います。
STEP
特典の還元
振込口座を登録後に数日以内に還元金額が振り込まれます。
2つ目はドコモのdポイントの還元です。
こちらも同じく利用開始後の4ヶ月の月となりますが、利用開始から2ヶ月後の時点でもドコモ光を継続中でなおかつdポイントクラブ会員である必要があります。
dポイントクラブを作成したアカウントはOCN会員IDとの連携を行うことができます。▶dアカウントとOCNの連携について｜dアカウント連携のお手続き
ヒカモバまたこちらで付与されたdポイントはコンビニや飲食店などの通常の支払いにも使うことも可能ですが、OCNと連携をさせることでOCN料金（ドコモ光の料金）の支払いに使う事もできます。
OCNインターネット×ドコモ光では乗り換えにより以下の特典があります。
ドコモ光×OCN インターネットの特典
| 1ギガタイプ | 10ギガタイプ | |
|---|---|---|
| 現金還元特典 | 37,000円 | 55,000円 |
| 受取時期 | 最短4ヶ月 | |
| WiFiルーター | 無料レンタル （販売価格5,000円相当） ※1年後以降は返却不要 | 特別価格8,980円 （販売価格3万円相当） ※購入は必須ではありません |
| その他特典 | dポイント2000pt | dポイント17000pt |
受取のタイミングは現金還元とdポイントはともに最短で4ヶ月となりますが、これらの特典が手助けになり、結果的にドコモ光に乗り換えることでドコモ光セット割で月々のコストを抑えることができます。
auひかりからドコモ光への乗り換えに関するQ＆A
現在auひかりを利用中のユーザーがドコモ光へ乗り換えを行う前に気になる疑問やよくある質問等についてFAQ方式でまとめています。
- auひかりからドコモ光へ乗り換えの場合は工事不要ではないの？
-
auひかりとドコモ光は回線種別が異なり、使用する光ケーブルも基地局も異なるので、新たに工事を行う必要があります。またドコモ光では工事費用は特典で無料となります。
- auひかりからドコモ光へ乗り換える場合はプロバイダを継続できる？
-
例としてauひかりのプロバイダがビッグローブであった場合、ドコモ光でもビッグローブのプロバイダを選択することでそのまま継続することが可能です。
またそのプロバイダで使っていたメールアドレスやオプションサービスはそのまま継続して使えます。
その場合はここで紹介しているOCN インターネットではなくビッグローブがプロバイダとなっているドコモ光窓口で申込みする必要があります。
- auひかりからドコモ光は事業者変更という手続きができないのか？
-
auひかりからドコモ光の場合は大本の回線形態が異なるので事業者変更はできません。
事業者変更や転用はNTTフレッツ回線を利用しているユーザーがNTTフレッツ光のプロバイダや光コラボ間で変更を行う手続きとなります。
事業者変更の例
乗り換え元 乗り換え先 事業者変更 NTTフレッツ光
（ソフトバンク光）NTTフレッツ光
（ドコモ光）auひかり
(au one net)NTTフレッツ光
（ドコモ光）よってauひかり自体は事業者変更という概念がありません。
- ドコモ光への乗り換えでドコモの携帯電話番号がない
-
ドコモ光はドコモの携帯電話番号を所有していない方は申込みすることが出来ません。お持ちのスマホがドコモ以外であればドコモへ乗り換える必要があります。
- ドコモ光とセット割ができるドコモの最小プランは？
-
おすすめなのがドコモのirumoです。3GB以上のプランであれば毎月-1100円のセット割が適用でき、ドコモ光の料金と合わせても通信費のコストを削減することができます。
ドコモ光とドコモのirumoプランをセットで利用する場合の合計費用
1人で割引を適用する場合 家族3人で割引を適用する場合 ドコモ光の月額料金 4,400円
（マンションで1ギガの場合）ドコモスマホ料金 2,167円
（irumoの3GBプランの場合）2,167円×3
（irumoの3GBプランの場合）光セット割 -1,100円 -1,100円×3 合計の月額 5,467円 10,601円 このドコモ光セット割は離れている家族もドコモユーザーであれば、ドコモ光1契約で最大20回線までのドコモファミリー・グループの割引を適用することができます。
ドコモのセット割対象のプランの一例
割引額
ドコモ光 定額プラン（タイプA/B/C単独タイプ、10ギガタイプA/B/単独タイプ）を契約の場合割引額
ドコモ光2段階定額プラン（ドコモミニ）を契約の場合eximo -1,100円 – irumo
（0.5GB以下は対象外）-1,100円 – 5Gギガホ プレミア
5Gギガホ
ギガホ プレミア
ギガホ-1,100円 -550円 ステップ4：〜7GB
（5Gギガライト/ギガライト）-1,100円 -550円 ステップ4：〜5GB
（5Gギガライト/ギガライト）-1,100円 -550円 ステップ4：〜3GB
（5Gギガライト/ギガライト）-550円 -220円 ステップ4：〜1GB
（5Gギガライト/ギガライト）– –
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