auひかりからドコモ光に乗り換えの手順を完全解説。

auひかりからドコモ光に乗り換えるにはどういった手順を踏めばいいのか？またどこから手続きをすればお得に乗り換えられるのか気になっている方も多いでしょう。

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ここではauひかりからドコモへ乗り換える手順の他に損せずスムーズに手続きができる方法や注意点などについて詳しく解説をしていくのでぜひ参考にしてみてください。

この記事は2024年9月18日に更新しました。

この記事の執筆者

谷口修一（SHUICHI TANIGUCHI）

光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。

ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。

auひかりからドコモ光へ乗り換える前に確認すべきこと

auひかりからドコモ光へ乗り換える手続きの手順としては、

①ドコモ光を新規契約
②ドコモ光の工事日を確定する
③auひかりを解約する

このような流れとなっていますが、それまでに確認する細かな項目や注意しなければいけないポイントがいつくかあるため、それについて以下で解説していきます。

①auひかり解約による解約金を確認する

すでに解約金や工事残債を確認済みの場合はこちらのステップへ進みます。

ドコモ光への乗り換えの前提として「ドコモ光を新規で契約＝auひかりを解約手続き」という一連の流れとなるので、auひかりを解約する事による解約金や違約金などを事前に確認しておく必要があります。

auひかりは間に入っているプロバイダ会社によって問い合わせ先や異なるのでauひかりをどこのプロバイダ経由で申込みしているかによってそのプロバイダの解約金、違約金が異なります。

自身が使っている回線はauひかりでも契約しているプロバイダがどこに当てはまるかで問い合わせ先が異なります。

auショップ等で申込みしていない他のプロバイダの場合はauひかり提携プロバイダの連絡先一覧から問い合わせを行い「直近1〜2ヶ月以内で解約した場合の解約金や違約金を確認したい」とオペレーターに伝えて金額等を確認しましょう。

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もしも解約金や違約金が1〜2万円程度であればドコモ光のキャッシュバックキャンペーンで負担なく解約が完了するので、急いでいる方は無料解約のタイミングを待たずに乗り換えても良いと思います。▶最短1分で完了できるドコモ光の申込み手順

②固定電話の電話番号が引き継げるか確認

電話を未使用の方やひかり電話について既に確認済みの場合はエリアの確認へ進みます。

auひかりで固定電話（auひかり電話）を使っている場合、その電話番号が元々NTTで発番していた電話番号であればドコモ光へ乗り換えても引き続きその番号を使えます。

NTT発番であるかを調べる方法（開く）

NTT発番の電話番号であるかを調べる方法はこちらへアクセスします。

市外局番から始まる6桁の番号までを入力して検索するとNTT◯◯◯と表示されればNTT発番の電話番号ということになります。

固定電話を使用していない＆不要な場合は▶③のドコモ光が使えるかエリア確認へ進む

もしもauひかり利用開始時に発番した電話番号である場合は引き継げませんが、auひかり以前から使用していたNTTの電話番号であれば「復活手続き」「アナログ戻し」を行うことで引き継ぐことができます。

▶休止中の電話加入権を利用した「復活」の手続き

アナログ戻し費用は2,000円〜10,000円ほどの工事費がかかり、NTT東日本もしくはNTT西日本に連絡をすることで手続きができます。※「アナログ戻しを行いたいです」と伝えればOKです。

・NTT東日本：0120-116-116 ※固定電話からは116
・NTT西日本：0800-200-0116 ※固定電話からは116

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そもそも固定電話をつけていてもほとんど使用していなかった場合や携帯電話メインで使っているならこの機会に解約するのもありです。

③ドコモ光が使えるかエリア確認を行う

既にドコモ光提供のNTTフレッツ回線エリアを確認済みの場合はauひかりからドコモ光へ乗り換える手順へ進みます。

次にauひかり大本の回線がKDDI（auひかり）、そしてドコモ光の大本の回線がNTTフレッツ光となるため、乗り換える前にドコモ光の大本の回線であるNTTフレッツ光が使えるエリア範囲内であるかを確認する必要があります。

エリアでない場合やドコモ光を申込みする前にauひかりを解約してしまうとインターネットが使えない状況になるので、先にドコモ光が使えるかを確認することが重要です。

またもしもマンションやアパートタイプであればドコモ光が使える設備（NTTフレッツ光の回線）が導入されているかもチェックする必要があります。

ドコモ光が使えるかエリア確認の手順

• 東日本エリアの場合
• 西日本エリアの場合

フレッツ光エリア確認（東日本）へアクセス

▶都道府県・市区町村まで絞り込む▶番地・号を入力/居住タイプを選択し「次へ」

※集合住宅の場合は建物選択で建物名が出れば選択し部屋番号等も選択▶分譲/賃貸選択▶総戸数も選択

【ご指定の住所はフレッツ光の提供エリアです】と表示されたらエリアOK。

• フレッツ光クロスの場合：10ギガプランも加入可能
• フレッツ光ネクストの場合：1ギガプランのみ

フレッツ光エリア確認（西日本）へアクセスし「同意して提供エリアを検索」

▶郵便番号（ハイフンなし）で住所検索▶出てきた丁目まで選択▶番地選択▶出てきた建物名/部屋番号を選ぶ（戸建てなら該当する建物がないを選択）▶検索結果を確認

「ご利用可能」と表示されればエリアOKです。

1ギガ/10ギガが使えるかは結果で分かります。

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エリア内であることを確認できたら、ドコモ光へ直接申込みを行います。

NTTフレッツ光サイトからの申込みの場合は限られたプロバイダしか申込みできずドコモ光に申込みできません。

auひかりからドコモへ乗り換える手順

固定電話の確認とNTTフレッツ光の提供エリアを確認できたら、auからドコモ光に乗り換えるには以下のステップで手続きを行っていきます。

①ドコモ光へ申し込みする

ドコモ光を申し込みできる窓口として20社以上のプロバイダがありますが、ドコモの子会社となる直属のプロバイダのOCN インターネットが最も安心でお得です。

OCN インターネット経由であれば1ギガタイプなら37,000円、10ギガタイプなら55,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

またドコモ光は特典で工事費が継続年数の条件で実質無料ではなく完全無料なので安心です。

特典の受取可能となる期間も他社プロバイダと比べて早く、家電量販店や他の代理店よりも条件が良くオプションの強制加入などもありません。

またドコモ光はどの窓口で手続きしても開通するまでには最短2週間〜1ヶ月ほど時間がかかるため、すぐに始めたいなら余裕をもって早めに申し込みするのが良いでしょう。※工事完了までは費用は発生しないので手続きのタイミングはいつでもOK。

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auひかりからドコモ光へどこよりもお得に申し込みしたい場合はOCN インターネット経由から申し込みましょう。

ドコモ光（OCN インターネット）の申し込み手順

ドコモ光申し込み手順は以下から。最短1分〜3分程度で手続きが完了します。

• WEBで簡単な申し込み手順

スクロールできます

1️⃣ ドコモ光×OCN インターネットWEB限定特典ページへアクセスします。

2️⃣ お客様情報を入力していきます。

3️⃣ 入力したら「プライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れて「入力内容の確認へ」ボタンを押します。

4️⃣ 入力した情報を確認し問題がなければ「送信する」のボタンを押します。

上記の手順どおりに手続きすれば最短で1分で申し込みが完了し、キャッシュバック特典対象となります。

特典ページは以下

→「ドコモ光」×「OCN インターネット」キャッシュバック特典ページ

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この送信が終われば、後日指定した時間帯でOCN インターネットの担当者より連絡が入り、工事の日程や詳細についての説明の電話が入ります。

②OCNからの折り返し電話に応答する

フォームに入力した希望連絡時間帯に合わせてOCNの担当オペレーターから電話がかかってきます。

OCNからの連絡のタイミングで電話に出れず、14日以上繋がらなかった場合はOCNオペレーターからの連絡を断念する場合があるので注意が必要です。

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ここで申込みに関する詳細や支払いの決定、工事の日程調整等を進めていきます。

③工事日・開通日が確定したらauひかりに解約の連絡をする

ドコモ光の申込みを行い、工事日が確定したらauひかりの解約手続きを行います。

また解約の日程はドコモ光の工事日以降で設定することで、インターネットが使えなくなる期間を防ぐことができ安心です。

auひかりの大半のプロバイダが当月末までの利用による月末解約となり、日割り計算はありません。

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よってドコモ光の工事開通日が当月の15日であれば、auひかりは当月末までの利用での解約となります。

▶auひかり（au one net）の解約連絡先窓口（解約申込み受付フォームへauIDでログインして手続き）

▶auひかり（au one net以外の提携プロバイダ一覧）

⑤OCN会員登録証が届く

①でドコモ光への申し込み手続きを完了させてから約1〜2週間程度で「OCN会員登録証」が自宅に郵送されてきます。

この会員証はOCN会員の情報確認やサポートでも今後必要となる重要な書類となるため大切に保管をしてください。

⑥Wi-Fi 6ルーターレンタルの手続きを行う

OCNの会員登録証が届いたら1ギガプランの場合はWi-Fi 6対応の無線LANルーターを無料でレンタルができますが、その手続を行う必要があります。

届いたOCN会員登録証を手元に用意した上でOCNオンラインショップページへアクセスし、Wi-Fiルーターのレンタル手続きを行います。

STEP

Wi-Fiレンタルサービス利用規約をスクロールでしっかり読み「利用規約を同意する」にチェックを入れて「お申し込み」を押す

STEP

申込みフォームへ必要情報を入力して「次へ」を押す

1. メールアドレス（確認用も）
2. 申込者氏名
3. 申込者カナ
4. ルーター送付先住所
5. ドコモ携帯電話番号
6. 連絡先電話番号
7. 工事決定済み/未定の選択
8. Nから始まるNの後の9桁のお客様番号（OCN会員証に記載）
9. 申込み場所（web申込みならその他にチェック）

入力をしたら下の「次へ」のボタンを押します。

STEP

入力内容を確認し「送信する」を押す

この手続きでOCNからWi-Fiルーターが届き次第、接続設定を行うとドコモ光への乗り換えが完了し、ソフトバンク光は自動的に解約となります。

10ギガプランは優待販売

ドコモ光の10ギガタイプを選択している方は平均相場30,000円で販売されている「WXR-6000AX12P/D」が2万円以上の割引となる8,980円で購入できます。

ルーター優待販売についてはこちらのページへアクセスし、webではなく電話での申込みの手続きとなります。

こちらの場合も同じくOCN会員証に記載されているNから始まる10桁のお客様番号が必用になります。

接続が不安な方は「OCNとことんサポート」の無料訪問を活用する

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届いたルーターの接続に関して不安な方はOCNの訪問サポートは初回が無料となるので、希望の場合はOCN開通とことんサポートのページから申込みしておいても良いでしょう。

OCNの無料訪問サポートの手続き方法や内容（開く）

工事日が確定した状態でOCN開通とことんサポートへアクセスします。

STEP

「訪問サポートお申込み」を押す

STEP

「お問い合わせフォームはこちら」を押す

STEP

申込者情報を入力する

• 名前
• 訪問先住所
• 連絡先メールアドレス
• 訪問理由（新規設定を選択）
• 回線工事予定日を入力
• 予約日と時間帯を入力
• お客様番号を入力（OCN会員登録証を参照）
• 承認番号をを入力
• 確認事項に同意する

STEP

確認画面で内容を確認し申し込みする

スクロールできます

メニュー	内容	初回無料特典	通常料金	最大台数
インターネット設定	ネット接続/モデム・ルーター・スプリッタ設定/ブラウザー設定（Edge）/メール設定（OCNメール、Outlook、Windowsメール）/メールアドレス変更	無料	3300円	5台
無線LANクライアント設定	PC・タブレット・スマホの無線設定		1,650円/1台
ゲーム機	ネット接続		2,200円/1台
プリンター	家庭用複合機をPC・タブレットで設定→テストプリント		4,950円
ウイルス対策ソフト	セキュリティソフト・設定		3,960円
アクセスポイント	アクセスポイントの設定		2,200円	1台
OS設定	初期設定からデスクトップ画面が表示されるまで		2,200円
Microsoft	1カウント申し込み代行		1,650円
ひかりTV	ひかりTVチューナー・テレビ接続		3,190円
訪問基本料金	–		5,500円

⑦auひかりのレンタル機器を返却

auひかりの解約後は利用中に設置されていた機器の返却が必要となります。

解約手続き後にKDDIから解約申請から10日前後で返却キットが送付されてくるので、そのキットに返却が必須な機器を梱包して返却を行います。

また着払い伝票となるので、契約者の負担はありません。（モデム・ホームゲートウェイ（ルータ）・ONUの返却方法）

返却が必須な機器の例（モデム/ホームゲートウェイ/ONU）

またテレビサービスにも加入していた場合はauひかりロゴは入ったセットトップボックス等も返却対象となります。

もしも返却がない場合は機器の種類や利用年数に応じた違約金が発生しますので、必ず返却するようにしましょう。

各種レンタル機器未返却時の違約金

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これらの①〜⑦までのステップをすべて完結するとauひかりからドコモ光への完全乗り換えが完了となります。

一見手間がかかるように見えますが、一つ一つの手順に難しい事は一切ないので、手続きにおいては1〜2時間程度、乗り換えまでの日程に関しては1〜3週間程度となり、これが完了すればそれ以降はこういった手続きは発生しません。

⑨ドコモ光加入によるOCN インターネットの特典を受け取る

OCN インターネット×ドコモ光経由で申し込みしたユーザーにおいては、1ギガタイプは37,000円、10ギガタイプの場合は55,000円の現金還元の特典があります。

この特典は利用開始月から3ヶ月後の月末頃にOCNよりOCN ID（メールアドレス）宛に特典受取のためのメールが送信されます。

10ギガは6ヶ月ワンコイン

1ギガはdポイント2000pt

1ギガタイプなら2000ポイント、10ギガタイプなら6ヶ月間、500円のワンコインで利用できるドコモ公式の特典がキャッシュバック特典と別に受け取れます。

dポイントクラブを作成したアカウントはOCN会員IDとの連携を行うことができます。▶dアカウントとOCNの連携について｜dアカウント連携のお手続き

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またこちらで付与されたdポイントはコンビニや飲食店などの通常の支払いにも使うことも可能ですが、OCNと連携をさせることでOCN料金（ドコモ光の料金）の支払いに使う事もできます。

OCNとドコモ光のダブル還元による特典総額

これらのダブル特典が手助けになり、結果的にドコモ光に乗り換えることでドコモ光セット割で月々のコストを抑えることができます。

auひかりからドコモ光への乗り換えに関するQ＆A

現在auひかりを利用中のユーザーがドコモ光へ乗り換えを行う前に気になる疑問やよくある質問等についてFAQ方式でまとめています。

auひかりからドコモ光へ乗り換えの場合は工事不要ではないの？

auひかりとドコモ光は回線種別が異なり、使用する光ケーブルも基地局も異なるので、新たに工事を行う必要があります。またドコモ光では工事費用は特典で無料となります。

またauひかり以前にNTTフレッツ光を使っており、すでにドコモ光が使える設備が整っている建物（アパートやマンション、戸建てで撤去をしていない等）であれば工事不要となるケースもあります。

auひかりからドコモ光へ乗り換える場合はプロバイダを継続できる？

例としてauひかりのプロバイダがビッグローブであった場合、ドコモ光でもビッグローブのプロバイダを選択することでそのまま継続することが可能です。

またそのプロバイダで使っていたメールアドレスやオプションサービスはそのまま継続して使えます。

その場合はここで紹介しているOCN インターネットではなくビッグローブがプロバイダとなっているドコモ光窓口で申込みする必要があります。

auひかりからドコモ光は事業者変更という手続きができないのか？

auひかりからドコモ光の場合は大本の回線形態が異なるので事業者変更はできません。

事業者変更や転用はNTTフレッツ回線を利用しているユーザーがNTTフレッツ光のプロバイダや光コラボ間で変更を行う手続きとなります。

事業者変更の例

乗り換え元	乗り換え先	事業者変更
NTTフレッツ光 （ソフトバンク光）	NTTフレッツ光 （ドコモ光）
auひかり (au one net)	NTTフレッツ光 （ドコモ光）

よってauひかり自体は事業者変更という概念がありません。

ドコモ光への乗り換えでドコモの携帯電話番号がない

ドコモ光はドコモの携帯電話番号を所有していない方は申込みすることが出来ません。お持ちのスマホがドコモ以外であればドコモへ乗り換える必要があります。

ドコモ光とセット割ができるドコモの最小プランは？

おすすめなのがドコモのirumoです。3GB以上のプランであれば毎月-1100円のセット割が適用でき、ドコモ光の料金と合わせても通信費のコストを削減することができます。

ドコモ光とドコモのirumoプランをセットで利用する場合の合計費用

	1人で割引を適用する場合	家族3人で割引を適用する場合
ドコモ光の月額料金	4,400円 （マンションで1ギガの場合）
ドコモスマホ料金	2,167円 （irumoの3GBプランの場合）	2,167円×3 （irumoの3GBプランの場合）
光セット割	-1,100円	-1,100円×3
合計の月額	5,467円	10,601円

このドコモ光セット割は離れている家族もドコモユーザーであれば、ドコモ光1契約で最大20回線までのドコモファミリー・グループの割引を適用することができます。

ドコモのセット割対象のプランの一例

	割引額 ドコモ光 定額プラン（タイプA/B/C単独タイプ、10ギガタイプA/B/単独タイプ）を契約の場合	割引額 ドコモ光2段階定額プラン（ドコモミニ）を契約の場合
eximo	-1,100円	–
irumo （0.5GB以下は対象外）	-1,100円	–
5Gギガホ プレミア 5Gギガホ ギガホ プレミア ギガホ	-1,100円	-550円
ステップ4：〜7GB （5Gギガライト/ギガライト）	-1,100円	-550円
ステップ4：〜5GB （5Gギガライト/ギガライト）	-1,100円	-550円
ステップ4：〜3GB （5Gギガライト/ギガライト）	-550円	-220円
ステップ4：〜1GB （5Gギガライト/ギガライト）	–	–