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OCN光からドコモ光へ乗り換える手順とプロバイダ継続について解説。

OCN光からドコモ光へ乗り換える手順とプロバイダ継続について解説。

OCN光からドコモ光へ乗り換える場合は改めて工事が必要なく、比較的スムーズに乗り換えることが可能です。

また手続き方法は「事業者変更」という方法となり、携帯電話のMNP(電話番号ナンバーポータビリティ)のように番号そのままで乗り換えるようなイメージです。

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ここではOCN光からドコモ光へ乗り換えるための手順と注意点をまとめているので参考にしてみてください。

目次

OCN光からドコモ光へ乗り換える手順

OCN光からドコモ光に乗り換えるには以下のステップで乗り換え手続きを行います。

ドコモ光へ乗り換えるためには事業者変更承諾番号が必須となるので、先にOCNへ連絡して発行しておきましょう。

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すでにOCN光で事業者変更承諾番号を発行している場合はドコモ光への申込み手順のステップに進んでください。

①OCN光で事業者変更承諾番号を取得する

OCN光から事業者変更承諾番号を取得する場合はOCNマイページもしくは電話にて受付を行っています。

  1. OCNマイページから事業者変更承諾番号取得
  2. 電話の場合:0120-506-506(10:00〜19:00)※日曜、祝日、年末年始は除く

OCNで利用していたメールアドレスを継続して利用する場合は「OCN バリュープラン(275/月)」で継続することも可能です。

参考:OCNにおける事業者変更について

事業者変更承諾番号は全11桁の英数字

オペレーターにから伝えられる頭文字のアルファベットを含む全11桁となる事業者変更承諾番号をしっかりメモしておきましょう。

事業者変更承諾番号は発行から15日の有効期限があり、その間にドコモ光へ乗り換えの申し込みを行わなければ無効となり間に合わない場合は再発行の手続きが必要となるので注意してください。

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可能であればOCN光から事業者変更承諾番号を取得したその日にすぐさまドコモ光へ申込手続きを入れておいたほうが良いです。

②ドコモ光へ申し込みする

ドコモ光を申し込みできる窓口として20社以上のプロバイダがありますが、ドコモの子会社となる直属のプロバイダのOCN インターネットが最も安心でお得です。

ドコモ光×OCN インターネットの特典
1ギガタイプ10ギガタイプ
現金還元特典37,000円55,000円
受取時期最短4ヶ月
WiFiルーター無料レンタル
(販売価格5,000円相当)
※1年後以降は返却不要
特別価格8,980円
(販売価格3万円相当)
※購入は必須ではありません
その他特典dポイント2000ptdポイント17000pt

特典の受取可能となる期間も他社プロバイダと比べて早く、家電量販店や他の代理店よりも条件が良くオプションの強制加入などもありません。

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今まで使っていたOCN光から違和感なくドコモ光へどこよりもお得に申し込みできるためOCN インターネット経由から申し込みましょう。

ドコモ光(OCN インターネット)の申し込み手順

ドコモ光×OCN インターネットでのweb手続きは早ければ約1分ですぐに申し込み手続きが完了します。

STEP
ドコモ光ページの「webでお申込み」を押す

ドコモ光×OCN インターネットWEB限定特典ページへアクセスします。

スクロールしていくと「webでお申込み」というボタンが表示されるので、そのボタンを押します。

STEP
お客様情報を入力します
  • 新規お申込み
  • 名前
  • フリガナ
  • 連絡先電話番号
  • NTTドコモの携帯電話番号
  • メールアドレス
  • ご連絡希望時間帯を選択(日・祝日・年末年始を除く)
  • 備考(任意で記入)
  • ドコモ光設置希望住所(郵便番号と住所※番地まで)
  • 速度タイプを1ギガ・10ギガタイプから選択
  • プライバシーポリシーに同意する

※連絡先電話番号とNTTドコモの携帯電話番号は同じ電話番号で構いせん。

①〜⑪までの入力項目と確認を行ったら「入力内容の確認へ」のボタンを押す。

STEP
①〜⑪までの入力項目と確認を行ったら「入力内容の確認へ」のボタンを押す
STEP
入力した情報を確認し問題がなければ「送信する」のボタンを押す

③OCNからの折り返し電話に応答する

フォームに入力した希望連絡時間帯に合わせてOCNの担当オペレーターから電話がかかってきます。

その電話に出た際に「OCN光からドコモ光へ乗り換えを希望」の旨を伝えてください。

OCNからの連絡のタイミングで電話に出れず、14日以上繋がらなかった場合はOCNオペレーターからの連絡を断念する場合があるので注意が必要です。

④OCN光発行の「事業者変更承諾番号」を伝える

折り返しの電話の際に乗り換え元となるOCN光で発行した11桁の事業者変更承諾番号をオペレーターへ伝えます。

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もしもこの番号を発行してから15日を超えてしまっている場合は番号を伝えても無効となっているので、OCNより番号を発行してから15日以内に担当オペレーターへ必ず伝えましょう。

⑤OCN会員登録証が届く

参考:OCN会員登録証の見本

④でドコモ光への申し込み手続きを完了させてから約1〜2週間程度で「OCN会員登録証」が自宅に郵送されてきます。

この会員証はOCN会員の情報確認やサポートでも今後必要となる重要な書類となるため大切に保管をしてください。

⑥Wi-Fi 6ルーターレンタルの手続きを行う

OCNの会員登録証が届いたら1ギガプランの場合はWi-Fi 6対応の無線LANルーターを無料でレンタルができますが、その手続を行う必要があります。

届いたOCN会員登録証を手元に用意した上でOCNオンラインショップページへアクセスし、Wi-Fiルーターのレンタル手続きを行います。

STEP
Wi-Fiレンタルサービス利用規約をスクロールでしっかり読み「利用規約を同意する」にチェックを入れて「お申し込み」を押す
STEP
申込みフォームへ必要情報を入力して「次へ」を押す
  1. メールアドレス(確認用も)
  2. 申込者氏名
  3. 申込者カナ
  4. ルーター送付先住所
  5. ドコモ携帯電話番号
  6. 連絡先電話番号
  7. 工事決定済み/未定の選択
  8. Nから始まるNの後の9桁のお客様番号(OCN会員証に記載)
  9. 申込み場所(web申込みならその他にチェック)

入力をしたら下の「次へ」のボタンを押します。

STEP
入力内容を確認し「送信する」を押す

この手続きでOCNからWi-Fiルーターが届き次第、接続設定を行うとドコモ光への乗り換えが完了し、OCN光は自動的に解約となります。

10ギガプランは優待販売

ドコモ光の10ギガタイプを選択している方は平均相場30,000円で販売されている「WXR-6000AX12P/D」が2万円以上の割引となる8,980円で購入できます。

ルーター優待販売についてはこちらのページへアクセスし、webではなく電話での申込みの手続きとなります。

こちらの場合も同じくOCN会員証に記載されているNから始まる10桁のお客様番号が必用になります。

接続が不安な方は「OCNとことんサポート」の無料訪問を活用する

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届いたルーターの接続に関して不安な方はOCNの訪問サポートは初回が無料となるので、希望の場合はOCN開通とことんサポートのページから申込みしておいても良いでしょう。

OCNの無料訪問サポートの手続き方法や内容(開く)

工事日が確定した状態でOCN開通とことんサポートへアクセスします。

STEP
「訪問サポートお申込み」を押す
STEP
「お問い合わせフォームはこちら」を押す
STEP
申込者情報を入力する
  • 名前
  • 訪問先住所
  • 連絡先メールアドレス
  • 訪問理由(新規設定を選択)
  • 回線工事予定日を入力
  • 予約日と時間帯を入力
  • お客様番号を入力(OCN会員登録証を参照)
  • 承認番号をを入力
  • 確認事項に同意する
STEP
確認画面で内容を確認し申し込みする
スクロールできます
メニュー内容初回無料特典通常料金最大台数
インターネット設定ネット接続/モデム・ルーター・スプリッタ設定/ブラウザー設定(Edge)/メール設定(OCNメール、Outlook、Windowsメール)/メールアドレス変更無料3300円5台
無線LANクライアント設定PC・タブレット・スマホの無線設定1,650円/1台
ゲーム機ネット接続2,200円/1台
プリンター家庭用複合機をPC・タブレットで設定→テストプリント4,950円
ウイルス対策ソフトセキュリティソフト・設定3,960円
アクセスポイントアクセスポイントの設定2,200円1台
OS設定初期設定からデスクトップ画面が表示されるまで2,200円
Microsoft1カウント申し込み代行1,650円
ひかりTVひかりTVチューナー・テレビ接続3,190円
訪問基本料金5,500円
OCNの無料訪問サポート
無料訪問サポートについて

⑦ドコモ光のルーターが届いた際の接続方法

参照:WX3000HP2メーカーページ

OCNからWi-Fiルーターが届いたら接続は以下のように行います。

電源を入れる前にケーブル等の配線を行った後に接続を行います。

STEP
WANポートへ光コンセントを差し込む

ルーターが届いたら部屋内の壁に設置されているNTTの光コンセントケーブル、もしくはすでに設置されているONU(回線終端装置)に繋がっているケーブルから背面にあるWANポートへ接続します。

STEP
4つのLANポートはネットに接続したい端末へLANケーブルで接続

LANポートは4つありますが、こちらはパソコンやゲーム機、プリンタなどのインターネット接続を行いたい機器への接続を行います。

もしも有線LANケーブル接続が不要でWi-Fi接続を行う予定であればそのままでOKです。

STEP
ルーターの電源を入れる

背面の一番下にACアダプタ接続のコネクタがあるので、付属の電源アダプタを接続し、コンセントへ差し込み電源を入れてください。

これでインターネット接続が可能となればドコモ光への乗り換えは完了となります。

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OCN開通とことんサポートへ申込みしている方はルーターが到着しても訪問スタッフとの日程調整までは無理に操作せずに待っておきましょう。

⑧OCN光でレンタルの機器があれば返却

OCN光で返却が必要な機器はテレビオプション加入時のチューナー等があれば返却が必要ですが、「OCN v6アルファ」にてルーターをレンタルしていた場合は2024年4月1日を持って無償で譲渡となっており返却は必要ないようです。

返却物がいまいち分からない場合はOCNサポートへ直接連絡して確認するのが良いでしょう。

  1. 電話の場合:0120-506-506(10:00〜19:00)※日曜、祝日、年末年始は除く

【注意】返却の必要がない機器

逆にNTTロゴが入っている一体型のホームゲートウェイ、もしくは回線終端装置(ONU)という機器は乗り換え先のドコモ光でも引き続き使うことになるので返却は不要です。

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これらの①〜⑧までのステップをすべて完結するとOCN光からドコモ光への完全乗り換えが完了となります。

一見手間がかかるように見えますが、一つ一つの手順に難しい事は一切ないので、手続きにおいては1〜2時間程度、乗り換えまでの日程に関しては1〜3週間程度となり、これが完了すればそれ以降はこういった手続きは発生しません。

⑨ドコモ光加入による特典を受け取る

OCN インターネット×ドコモ光経由で申し込みしたユーザーにおいては、1ギガタイプは37,000円、10ギガタイプの場合は55,000円の現金還元の特典があります。

この特典は利用開始月から3ヶ月後の月末頃にOCNよりOCN ID(メールアドレス)宛に特典受取のためのメールが送信されます。

メールは 「noreply@gmo-pg.com」から送信されるので、迷惑メール設定等を行っている場合はこのメールアドレスからのメールを受信できるように事前に設定しておきましょう。

STEP
OCN ID(メールアドレス)を事前に確認しておく

OCN IDとはドコモ光申込後に届く「OCN会員登録証のご案内」に記載されているログイン等に必要なID(OCNのメールアドレス)です。

申込み時にご自身が普段から使っているメールアドレスではないので注意が必要です。

現金特典のメールはこのOCNメール宛てに届くため、3ヶ月後に気づかない可能性があり、事前にメールの店転送設定を行っておくことを推奨します。

▶OCNメールの自動転送の設定方法

それでも心配な方は3ヶ月後月末あたりになる頃にiPhoneのリマインダーやAndroidのGoogleカレンダー等でアラームや通知が来るように設定しておくと良いでしょう。

STEP
利用開始月の3ヶ月末頃に「還元口座ご登録のご案内」メールが届く

「還元口座ご登録のご案内」メール記載されている「現金還元特典振込口座登録サイト」というページにアクセスをして特典の受取手続きが必要となります。

STEP
還元を受けるための振込口座を登録

「現金還元特典振込口座登録サイト」から還元に必要な情報(口座番号等)をメール到着から30日以内に行います。

STEP
特典の還元

振込口座を登録後に数日以内に還元金額が振り込まれます。

2つ目はドコモのdポイントの還元です。

こちらも同じく利用開始後の4ヶ月の月となりますが、利用開始から2ヶ月後の時点でもドコモ光を継続中でなおかつdポイントクラブ会員である必要があります。

dポイントクラブを作成したアカウントはOCN会員IDとの連携を行うことができます。▶dアカウントとOCNの連携について|dアカウント連携のお手続き

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またこちらで付与されたdポイントはコンビニや飲食店などの通常の支払いにも使うことも可能ですが、OCNと連携をさせることでOCN料金(ドコモ光の料金)の支払いに使う事もできます。

OCN光からドコモ光へ乗り換える場合の違約金

ドコモ光へ乗り換えることでOCN光自体が解約扱いとなるので、気になるのは解約による解約金(解約違約金)だと思います。

定期継続割(2年割)は更新月以外は解約金がかかる

OCN光を利用している方で2年の自動更新による割引を受けていた場合は、更新月以外の解約を行った場合11,000円(不課税)の解約金の支払いが必要です。

解約金がかかる更新のタイミングをチェックする方法

OCNマイページへログイン▶「契約中のサービス」から確認可能。

定期継続割引「2年割」「2年自動更新型割引」の更新月について

解約金やその他の違約金のトータル金額を詳しく知る場合OCNサポートへ直接連絡して確認するのが良いでしょう。

  1. 0120-506-506(10:00〜19:00)※日曜、祝日、年末年始は除く
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違約金や解約金が発生するのかどうかを事前に把握しておくことも重要ですが、例えばドコモ光加入における現金還元などをこの支払いに充てることができれば負担は軽減できます。

OCNインターネット×ドコモ光では乗り換えにより以下の特典があります。

ドコモ光×OCN インターネットの特典
1ギガタイプ10ギガタイプ
現金還元特典37,000円55,000円
受取時期最短4ヶ月
WiFiルーター無料レンタル
(販売価格5,000円相当)
※1年後以降は返却不要
特別価格8,980円
(販売価格3万円相当)
※購入は必須ではありません
その他特典dポイント2000ptdポイント17000pt

受取のタイミングは現金還元とdポイントはともに最短で4ヶ月後となりますが、これらの特典が手助けになります。

OCN光からドコモ光に乗り換える場合の固定電話について

OCN光でもしも固定電話を使っている場合、その固定電話がNTT発番のひかり電話を利用しているのであれば、ドコモ光に乗り換えたとしてもそのまま引き続き同じ電話番号を利用することができます。

ドコモ光で利用できる固定電話においてはドコモ公式では以下のように説明されています。

NTT東日本・西日本の加入電話契約時に払い出された電話番号を、番号ポータビリティにより他社の固定電話サービスで継続利用している場合、ドコモ光電話へ切り替えて継続利用できます。

【ドコモ光電話】番号ポータビリティについて教えてください

もしもOCN光で使っているひかり電話を引き続き同じ電話番号で使いたい場合、「ドコモ光の10ギガタイプ」ではドコモ光電話を使うことができないため「ドコモ光1ギガタイプ」を選択する必要があります。

OCN光からドコモ光へ乗り換えるベストなタイミングはある?

OCN光の解約における「更新月」と「更新月以外の契約解除料」等が特に問題がなければ、いつでもドコモ光へ乗り換えの手続きを行ってもよいです。

例えばドコモ光の乗り換えが月末前に完了をし、同時にOCN光が解約されれば翌月以降は料金がかかりません。

ただしドコモ光の乗り換えが月初に完了し、月初にOCN光が解約になった場合でも日割り計算等は行わず当月の満額の月額使用料の支払いが必要です。

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ドコモ光申込みから実際に乗り換えが完了するまでの期間が推測できないため、ベストなタイミングで乗り換えが完了するかは正直むずかしいです。

乗り換えが完了するまでに当月中に余裕を持った状態で完了させたいのであれば、その月の10日頃から準備や手続きを済ませておくのが良いでしょう。

OCN光からドコモへ光へ乗り換えるには「事業者変更」

OCN光からドコモ光への乗り換えは「事業者変更」という手続きとなり、どちらも大本の回線自体がNTTフレッツ光回線(光コラボ)を使っているので回線変更することなく工事不要で乗り換えられます。

NTTフレッツ光コラボであれば他社回線からの乗り換えは工事不要で事業者変更にて乗り換えができる
事業者変更について(ドコモ公式)

これがもしもNTTフレッツ光回線を使用していない他社回線(NURO光、auひかり、ケーブルテレビ、他社電力の光回線)等の場合は回線自体を入れ替える必要がります。

よって「解約」→「新規契約」という一からの申込み手続きが必要となり、当然ながら工事費もかかります。

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工事自体が発生しないという点では比較的早く乗り換えられますし、当然ながら工事費用や日程調整等必要もないということになります。

OCN光からドコモ光への乗り換えに関するQ&A

この記事で解説したOCN光からドコモ光へ乗り換える際の手続きや注意事項について完結にFAQ方式でまとめています。

OCN光の解約のタイミングは?
事業者変更の手続きとなるので、ドコモ光開通後に自動的に解約になります。
OCN光からドコモ光(OCN インターネット)への乗り換えはプロバイダ継続になる?
同じOCNへの乗り換えとなるため、プロバイダ継続となる可能性がありますが、詳しくは問い合わせするのが良いでしょう。(開く)

OCNカスタマーサポート:0120-506-506(10:00〜19:00)※日曜、祝日、年末年始は除く

乗り換えにおすすめのドコモ光のキャンペーン窓口は?
20社ある中で唯一ドコモ直営のプロバイダとなるOCN インターネットがおすすめ(開く)
ドコモ光に圧倒的におすすめのプロバイダ

ドコモ本家の直営プロバイダ「OCN インターネット

OCN インターネット

OCN インターネットがプロバイダにおすすめなポイント

  • ドコモの直属のプロバイダで安心
  • 工事費が無料
  • オプション加入不要で最短4ヶ月後に最大55,000円の現金還元
  • ドコモのdポイント付与
  • IPv6対応ルーターが無料レンタルor特別価格
  • 無料訪問サポートが使える
  • セキュリティソフト最大12ヶ月無料
ドコモ光の工事の後に設定が不安
OCN インターネットの無料訪問サポートを活用できます(開く)

初回無料でパソコンやスマホ、メール設定などが行えるOCNことことん訪問サポートは申し込み後に届くOCN会員登録証を手元に申し込み手続きを行います。

→OCNとことん訪問サポートを活用する

ドコモ光でセット割はあるのか?
ドコモスマホと同じ契約者で申し込むことでドコモ光セット割が適用されます(詳細を開く)

ドコモ光とドコモスマホのセット割で最大1,100円/月の割引が適用されます。

また家族や離れた家族もドコモユーザーであれば最大20回線までドコモ光のセット割引の対象となります。

FAQについていは随時追記していきます。

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