ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えの手順を完全解説。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるのであれば、改めて工事を行う必要もなく、無料で乗り換えることができます。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える場合は「事業者変更」という方法で、携帯電話で言えばMNP（電話番号ナンバーポータビリティー）と同じように電話番号を乗り換えるような手続きで気軽に変更できます。

この記事は2024年11月8日に更新しました。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるには以下のステップで乗り換え手続きを行います。

乗り換えという流れとなるのでソフトバンク側に解約の手続きは必要ありませんが、ドコモ光へ乗り換えるためには事業者変更承諾番号が必須となるので、先にソフトバンクへ連絡して発行しておきましょう。

①ソフトバンクへ電話で事業者変更承諾番号を取得する

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際にはソフトバンクにて「事業者変更承諾番号」をまず取得する必要があります。

事業者変更承諾番号は全11桁の英数字

オペレーターにから伝えられる頭文字のアルファベットを含む全11桁となる事業者変更承諾番号をしっかりメモしておきましょう。

事業者変更承諾番号は発行から15日の有効期限があり、その間にドコモ光へ乗り換えの申し込みを行わなければ無効となり間に合わない場合は再発行の手続きが必要となるので注意してください。

【注意】ソフトバンク光のメールは使えなくなる

ソフトバンク光から他社プロバイダへ乗り換える場合、今まで使用していた「XXXXX@ybb.ne.jp」のメールアドレスが使えなくなるため、そのまま継続したい場合は「メールアドレス持ち運び」サービスの申し込みを行いましょう。

ただし1メールアドレスごとに330円/月もしくは年額で3,300円の余計な費用がかかるため、無料で使えるGoogleのGmailやヤフーメール等を作成して切り替えることを推奨します。

②ドコモ光へ申し込みする

ドコモ光を申し込みできる窓口として20社以上のプロバイダがありますが、ドコモの子会社となる直属のプロバイダのOCN インターネットが最も安心でお得です。

ソフトバンク光から事業者変更した場合の特典

ドコモ光 OCN インターネットでは特典の受取可能となる期間も他社プロバイダと比べて早く、家電量販店や他の代理店よりも条件が良くオプションの強制加入などもありません。

またドコモ光はどの窓口で手続きしても開通するまでには最短2週間〜1ヶ月ほど時間がかかるため、すぐに始めたいなら余裕をもって早めに申し込みするのが良いでしょう。※工事完了までは費用は発生しないので手続きのタイミングはいつでもOK。

【申し込みする前に！！】すでにソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得済みであればそのまま以下の手続きに進んでOKです。もしも事業者変更承諾番号を取得でない場合はこちらの手順で取得してください。

ドコモ光（OCN インターネット）の申し込み手順

ドコモ光申し込み手順は以下から。最短1分〜3分程度で手続きが完了します。

上記の手順どおりに手続きすれば最短で1分で申し込みが完了し、キャッシュバック特典対象となります。

特典ページは以下

→「ドコモ光」×「OCN インターネット」キャッシュバック特典ページ

それ以降のスケジュールと流れは以下で説明しているので、念の為確認しておきましょう。

③ OCNからの折り返し電話に応答する

フォームに入力した希望連絡時間帯に合わせてOCNの担当オペレーターから電話がかかってきます。

その電話に出た際に「ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えます」と伝えてください。

OCNからの連絡のタイミングで電話に出れず、14日以上繋がらなかった場合はOCNオペレーターからの連絡を断念する場合があるので注意が必要です。

④ ソフトバンク光発行の「事業者変更承諾番号」を伝える

折り返しの電話の際に乗り換え元となるソフトバンク光で発行した11桁の事業者変更承諾番号をオペレーターへ伝えます。

またここで工事日の日程調整等が行われるので希望の日時について伝え、その後の手順がオペレーターから説明があるのでメモ等を行っておきましょう。

⑤ OCNの申し込み特典を活用する

ドコモをOCN インターネット経由で申し込みした場合は、キャッシュバックの他にIPv6対応の「Wi-Fiルーターの提供」や「無料の訪問設定サポート」が使えます。

この特典を活用して自分で難しい設定をせずにドコモ光のネット利用を開始できるので、手続きを済ませておくのが良いです。

②でドコモ光への申し込み手続きを完了させてから約1〜2週間程度で「OCN会員登録証」が自宅に郵送されてくるのでこの書類を元に手続きを行います。

⑥ドコモ光のルーターが届いた際の接続方法

OCNからWi-Fiルーターが届いたら接続は以下のように行います。

電源を入れる前にケーブル等の配線を行った後に接続を行います。

これでインターネット接続が可能となればドコモ光への乗り換えは完了となります。

⑦ ソフトバンク光の機器があれば返却

ソフトバンク光で返却が必要な機器はソフトバンクのロゴが入った光BBユニットなどのルーターや関連するケーブル、チューナーなどがあります。

基本的にはソフトバンクロゴが入ったルーターのみの返却で良いですが、テレビサービスやその他のオプション加入をしていてそれに伴う機器のレンタルをしている場合はそちらも同じく返却が必要です。

【注意】返却の必要がない機器

逆にNTTロゴが入っている一体型のホームゲートウェイ、もしくは回線終端装置（ONU）という機器は乗り換え先のドコモ光でも引き続き使うことになるので返却は不要です。

※こちらの端末の返却が必要になるケースは乗り換えもなく、完全に光回線を解約する場合になります。

一見手間がかかるように見えますが、一つ一つの手順に難しい事は一切ないので、手続きにおいては1〜2時間程度、乗り換えまでの日程に関しては1〜3週間程度となり、これが完了すればそれ以降はこういった手続きは発生しません。

⑧ ドコモ光加入によるOCNインターネットの特典を受け取る

ソフトバンクから乗り換えでOCNインターネット×ドコモ光経由で申し込みしたユーザーにおいては、1ギガタイプは37,000円、10ギガタイプの場合は30,000円の現金還元の特典があります。

この特典は利用開始月から3ヶ月後の月末頃にOCNよりOCN ID（メールアドレス）宛に特典受取のためのメールが送信されます。

10ギガはさらに割引特典

dポイント（期間・用途限定）プレゼント

	1ギガタイプ	10ギガタイプ
dポイント	2,000pt	3,300pt

2つ目はドコモ公式の特典です。

10ギガタイプ選択の方は通常6380円の月額が6ヶ月間は500円のワンコインで使える合計38280円の割引特典と3,300pt付与があり、1ギガタイプ選択の方は2000ptのドコモのdポイントが付与されます。

OCNとドコモ光のダブル還元による特典総額

	1ギガ	10ギガ
新規申し込み時の特典 （現金還元）	37,000円	30,000円
ドコモのdポイント付与	2000pt	3,300pt
割引特典		6ヶ月▶月額500円 （35,280円の割引）
ルーター特典	5,000円相当のルーターが無料レンタル	高性能Wi-Fiルーターが最大25,000円相当割引価格
	合計44,000円相当の特典	合計94,280円相当の特典

dポイントクラブを作成したアカウントはOCN会員IDとの連携を行うことができます。▶dアカウントとOCNの連携について｜dアカウント連携のお手続き

ソフトバンクからドコモ光へ乗り換える際の解約金・違約金

ドコモ光へ乗り換えることでソフトバンク光自体が解約扱いとなるので、気になるのは解約による解約金（解約違約金）だと思います。

①工事費の残債を確認する

工事費は大半の場合がソフトバンク光から乗り換え時に分割支払いを行っており、ソフトバンク光の解約によって工事費の残債がある場合は一括で請求が行われることになります。

ドコモ光（OCN インターネット）なら解約違約金をポイントで還元

ただし、OCN インターネット経由であればドコモ光に乗り換え時に発生する他社解約金のうち最大25000ptまではdポイントで還元してくれます。

②返却が必要な端末を返却しない場合

ソフトバンク光利用中にレンタルしていたルーターは前述で述べたとおり、返却が必要となります。▶ソフトバンク光の返却が必要な端末をもう一度チェック

③契約年数における解約金

契約解除料や契約期間の取り決めについては2022年6月30日以前と、2022年7月1日以降のどちらかでソフトバンク光を申込みしたのかによって異なります。

契約した期間	更新月以外の解約違約金
2022年6月30日以前	10,450円
2022年7月1日以降	5,720円（戸建て） 4,180円（マンション）

また契約の自動更新の設定での利用の場合は満了月での解約が望ましいですが、もしもそれ以外でドコモ光の乗り換えを行い自動的にソフトバンク光が解約になった場合は所定の解約金が発生します。

OCN インターネット×ドコモ光では乗り換えにより以下の特典があります。

受取のタイミングは現金還元とdポイントはともに最短で4ヶ月となりますが、これらの特典が手助けになり、結果的に月々のコストを抑えることができます。

ドコモ光申し込みにはドコモ携帯電話が必須

もしもソフトバンク光でSoftBankスマホのセット割を行っていた場合、ドコモ携帯電話へ契約を切り替えていないとドコモ光を申し込みすること自体ができません。

よってもしもドコモ以外の携帯電話を契約しているならドコモへ先に乗り換えておく必要があります。

ドコモ光とドコモケータイのセット割の合計

	料金
ドコモ光月額料金	マンション：4,400円 戸建て：5,720円 10ギガ：6,380円（半年は500円）
ドコモ携帯電話料金	2,167円 （irumoの3GBプランの場合）
ドコモ光 セット割	-1,100円
合計の月額	3,300円〜5,280円

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える場合の固定電話について

ソフトバンク光でもしも固定電話を使っている場合、その固定電話がひかり電話を利用しているのであれば、ドコモ光に乗り換えたとしてもそのまま引き続き同じ電話番号を利用することができます。

ドコモ光で利用できる固定電話においてはドコモ公式では以下のように説明されています。

NTT東日本･西日本の加入電話契約時に払い出された電話番号を、番号ポータビリティにより他社の固定電話サービスで継続利用している場合、ドコモ光電話へ切り替えて継続利用できます。

【ドコモ光電話】番号ポータビリティについて教えてください

もしもソフトバンク光で使っているひかり電話を引き続き同じ電話番号で使いたい場合の「ドコモ光の10ギガタイプ」ではドコモ光電話を使うことができないため「ドコモ光1ギガタイプ」を選択する必要があります。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるベストなタイミングはある？

ソフトバンク光の解約における「契約解除料」「工事費残債 合計」等が特に問題がなければ、いつでもドコモ光へ乗り換えの手続きを行ってもよいです。

例えばドコモ光の乗り換えが月末前に完了をし、同時にソフトバンク光が解約されれば翌月以降は料金がかかりません。

ただしドコモ光の乗り換えが月初に完了し、月初にソフトバンク光が解約になった場合でも日割り計算等は行わず当月の満額の月額使用料の支払いが必要です。

乗り換えが完了するまでに当月中に余裕を持った状態で完了させたいのであれば、その月の10日頃から準備や手続きを済ませておくのが良いでしょう。

ソフトバンク光からドコモへ光へ乗り換えるには「事業者変更」

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えは「事業者変更」という手続きとなり、どちらも大本の回線自体がNTTフレッツ光回線（光コラボ）を使っているので回線変更することなく工事不要で乗り換えられます。

これがもしもNTTフレッツ光回線を使用していない他社回線（NURO光、auひかり、ケーブルテレビ、他社電力の光回線）等の場合は回線自体を入れ替える必要がります。

よって「解約」→「新規契約」という一からの申込み手続きが必要となり、当然ながら工事費もかかります。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えに関するQ＆A

現在ソフトバンク光を使っているユーザーがドコモ光に乗り換えを行う際に気になる疑問や知っておきたいポイントについてFAQ方式でまとめています。

この記事全体にある内容のまとめも含めてQ＆A方式で確認できます。

ソフトバンクからドコモ光へ乗り換える場合のルーターはそのままでOK？

ソフトバンクのロゴが入ったルーターがある場合は返却が必要です。また壁から直接繋がっているNTTのロゴが入っている終端装置（ONUまたは一体型ルーター）は返却する必要はありません。

詳しくはMy SoftBankにてレンタル中の機器を確認出来ます。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えはどれくらいの期間でできる？

ソフトバンク側で事業者変更承諾番号を発行＋ドコモ光を申込みした時点からスムーズに行くと最短で1〜2週間程度で乗り換えが完了できます。が繁忙期や手続きがスムーズに進まない場合はそれ以上かかる場合もあります。

ドコモ光への乗り換えはドコモスマホを契約していなくてもできる？

ドコモ光への乗り換えや申込みはNTTドコモの携帯電話番号が必要となるため、ドコモユーザー以外が申し込みすることは出来ません。

よってドコモ光へ乗り換えを行いたい場合は事前にドコモスマホのプランに加入しておく必要があります。

ドコモ光とセット割ができるドコモの最小プランは？

おすすめなのがドコモのirumoです。3GB以上のプランであれば毎月-1100円のセット割が適用でき、ドコモ光の料金と合わせても通信費のコストを削減することができます。

ドコモ光とドコモのirumoプランをセットで利用する場合の合計費用

	1人で割引を適用する場合	家族3人で割引を適用する場合
ドコモ光の月額料金	4,400円 （マンションで1ギガの場合）
ドコモスマホ料金	2,167円 （irumoの3GBプランの場合）	2,167円×3 （irumoの3GBプランの場合）
光セット割	-1,100円	-1,100円×3
合計の月額	5,467円	10,601円

このドコモ光セット割は離れている家族もドコモユーザーであれば、ドコモ光1契約で最大20回線までのドコモファミリー・グループの割引を適用することができます。

ドコモのセット割対象のプランの一例

	割引額 ドコモ光 定額プラン（タイプA/B/C単独タイプ、10ギガタイプA/B/単独タイプ）を契約の場合	割引額 ドコモ光2段階定額プラン（ドコモミニ）を契約の場合
eximo	-1,100円	–
irumo （0.5GB以下は対象外）	-1,100円	–
5Gギガホ プレミア 5Gギガホ ギガホ プレミア ギガホ	-1,100円	-550円
ステップ4：〜7GB （5Gギガライト/ギガライト）	-1,100円	-550円
ステップ4：〜5GB （5Gギガライト/ギガライト）	-1,100円	-550円
ステップ4：〜3GB （5Gギガライト/ギガライト）	-550円	-220円
ステップ4：〜1GB （5Gギガライト/ギガライト）	–	–