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home 5Gからドコモ光へ乗り換える場合、同じドコモグループのネットサービスですがプラン変更という形ではなく以下の手順で乗り換え手続きを行う必要があります。
手続き自体は非常にかんたんなので難しいことはありません。
ここではドコモ光への乗り換え手順と乗り換えの際の注意点について以下では詳しく解説していきます。
この記事は2024年12月10日に更新しました。
▶今すぐhome 5Gからドコモ光へ乗り換える手順を確認する
谷口修一(SHUICHI TANIGUCHI)
光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。
ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。
ドコモ光はドコモショップでも家電量販店経由でも申し込みができますが、WEB限定で申し込みできるプロバイダを通す方が人件費や固定費がかかっていない分、申込者への還元が多いため圧倒的に得です。
またどこ経由で申込みしてもドコモ光の月額料金は同じなので、ドコモ光を少しでもお得に利用し始めるならWEB限定で申し込みできるドコモ光のキャンペーンを使って契約するのがセオリーです。
ドコモ光の申し込み窓口は30社以上ある中でも唯一ドコモと合併し直営のプロバイダとなるOCN インターネットが安心感があり、さらにはオプション加入条件もなく高額キャッシュバックが受け取れます。
またドコモ光のポテンシャルを活かせるWi-Fiルーターの特典や無料訪問設定など充実したサポートも整っているのがこのプロバイダのキャンペーンの特徴でhome 5Gからの乗り換えでも安心です。
逆にドコモショップ店舗や家電量販店では人件費や固定費がかかっているためここまでの特典還元はできません。
OCN インターネット経由でhome 5Gからドコモ光へ乗り換える特典
1ギガタイプ を選んだ場合 | 10ギガタイプ を選んだ場合 | |
---|---|---|
キャッシュバック特典 | 37,000円 キャッシュバック | 55,000円 キャッシュバック |
dポイント | 2000pt | 3300pt |
WiFiルーター | 無料レンタル (販売価格5,000円相当) ※1年後以降は返却不要 | 特別価格販売 (販売価格最大25000円割引) ※購入は必須ではありません |
その他特典 | 6ヶ月が月額500円 (最大35,980円の割引) | |
無料特典 | 訪問設定サポート/セキュリティソフト12ヶ月 | |
総額44,000円相当の特典 | 総額119,280円相当の特典 |
さらにhome 5Gで適用されていたセット割はドコモ光へ乗り換えてもそのまま引き継げるため毎月最大1,100円の割引は継続して行われます。
またドコモ光はどの窓口で手続きしても開通するまでには最短2週間〜1ヶ月ほど時間がかかるため、なるべくはやく使い始めたい余裕をもって早めに申し込みするのが良いでしょう。※工事完了までは費用は全く発生しないので手続きのタイミングはいつでもOKです。
特に年末の大型連休を控えている場合は、申し込みが殺到し手続きのタイミングが遅い場合などは翌年に持ち越されるケースもります。
home5Gからドコモ光へ乗り換える手順は以下のステップで行います。
ドコモ光への乗り換え途中で一時的に自宅でネットが使えなくなってしまうのは困るので、先にドコモ光を申し込みしドコモ光が利用開始される日(工事開通日)が決定してからhome 5Gを解約手続きを行うという流れとなります。
そしてhome 5Gからドコモ光へ乗り換える場合は「新規お申し込み」に該当するため工事費は無料となるので余計な初期費用はかかりません。
ドコモ光申し込み手順は以下から。最短1分〜3分程度で手続きが完了します。
これでOCN インターネットの申し込みが完了です。あとは後日にOCNサポート担当の方より希望日時に連絡が入るのを待つだけです。
\特典適用ページで1〜2分で簡単手続き/
上記のドコモ光の申し込み手続きが完了したら、フォームに入力した希望連絡時間に合わせてドコモ光 OCN担当オペレーターから折り返し電話がかかってきます。
その際に「home 5Gから乗り換えるためにドコモ光を申し込みます」という旨の内容を伝え、工事の日程調整等を行います。
OCNからの連絡のタイミングで電話に出れず、14日以上繋がらなかった場合はOCNオペレーターからの連絡を断念する場合があるので注意が必要です。
繁忙期であれば1ヶ月以上、それ以外であれば2週間〜1ヶ月程度で工事日の調整が行われます。※地域によっても異なります。
ドコモをOCN インターネット経由で申し込みした場合は、キャッシュバックの他にIPv6対応の「Wi-Fiルーターの提供」や「無料の訪問設定サポート」が使えます。
この特典を活用して自分で難しい設定をせずにドコモ光のネット利用を開始できるので、手続きを済ませておくのが良いです。
②でドコモ光への申し込み手続きを完了させてから約1〜2週間程度で「OCN会員登録証」が自宅に郵送されてくるのでこの書類を元に手続きを行います。
届いたOCN会員登録証を手元に用意した上でOCNオンラインショップページへアクセスする。
入力をしたら下の「次へ」のボタンを押します。
ドコモ光の10ギガタイプを選択している方は平均相場30,000円で販売されている「WXR-6000AX12P/D」が2万円以上の割引となる8,980円で購入できます。
ルーター優待販売についてはこちらのページへアクセスし、webではなく電話での申込みの手続きとなります。
こちらの場合も同じくOCN会員証に記載されているNから始まる10桁のお客様番号が必用になります。
工事日が確定した状態でOCN開通とことんサポートへアクセスします。
無料訪問設定対象の内容
メニュー | 内容 | 初回無料特典 | 通常料金 | 最大台数 |
---|---|---|---|---|
インターネット設定 | ネット接続/モデム・ルーター・スプリッタ設定/ブラウザー設定(Edge)/メール設定(OCNメール、Outlook、Windowsメール)/メールアドレス変更 | 無料 | 3300円 | 5台 |
無線LANクライアント設定 | PC・タブレット・スマホの無線設定 | 1,650円/1台 | ||
ゲーム機 | ネット接続 | 2,200円/1台 | ||
プリンター | 家庭用複合機をPC・タブレットで設定→テストプリント | 4,950円 | ||
ウイルス対策ソフト | セキュリティソフト・設定 | 3,960円 | ||
アクセスポイント | アクセスポイントの設定 | 2,200円 | 1台 | |
OS設定 | 初期設定からデスクトップ画面が表示されるまで | 2,200円 | ||
Microsoft | 1カウント申し込み代行 | 1,650円 | ||
ひかりTV | ひかりTVチューナー・テレビ接続 | 3,190円 | ||
訪問基本料金 | – | 5,500円 |
次にドコモ光の開通工事日が決定(確定)したらその工事が行われる当月にhome 5Gが解約となるよう事前に手続きを行っておきましょう。
home 5Gの解約手続きはWEBもしくはドコモショップのいずれかで行うことが出来ます。電話での解約手続きは出来ないため注意です。
ドコモショップへの来店は予約なしで行くと相当の時間を待たされてしまうので、事前に来店予約を行っておくのが良いです。
home 5Gの解約はその当月末までの利用となり、日割り計算は行われません。該当月でドコモ光の工事が完了しインターネットが利用可能になっても一時的にhome 5Gも同時に使える期間があります。
またhome 5G端末(HR01もしくはHR02)は購入による契約となっているので、解約に伴う機器の返却は必要ありません。
工事日の当日に予定通り工事が行われればドコモ光のネット利用はその工事が完了してからすぐに利用開始ができます。
パソコンやスマホ、その他通信接続機器をネットへ接続する設定は自分で行うことになりますが、OCN経由でドコモ光を申し込みした場合は手続きを行えば無料の訪問サポートで接続を行ってくれます。▶無料訪問設定依頼(OCN インターネットの特典を活用する)
OCN インターネット×ドコモ光経由で申し込みしたユーザーにおいては、1ギガタイプは37,000円、10ギガタイプの場合は55,000円の現金還元の特典があります。
工事が完了し、利用開始月の3ヶ月後の末頃にOCNメール宛てに「現金還元特典振込口座登録サイト」のURLが送られます。
メールは 「noreply@gmo-pg.com」から送信されるので、迷惑メール設定等を行っている場合はこのメールアドレスからのメールを受信できるように事前に設定しておきましょう。
現金特典のメールはこのOCNメール宛てに届くため、3ヶ月後に気づかない可能性があり、事前にメールの店転送設定を行っておくことを推奨します。
そのメールから現金還元に必要な振込先情報などの登録を30日以内に行ってください。
10ギガは6ヶ月ワンコイン
dポイント(期間・用途限定)プレゼント
1ギガタイプ | 10ギガタイプ | |
---|---|---|
dポイント | 2,000pt | 3,300pt |
OCN インターネットで還元される現金キャッシュバックの他にドコモ公式特典として1ギガタイプは2000pt、10ギガタイプは3,300ptと月額が6ヶ月間500円のワンコンで利用できる特典が適用されます。
OCNとドコモ光のダブル還元による特典総額
1ギガ | 10ギガ | |
---|---|---|
新規申し込み時の特典 (現金還元) | 37,000円 | 55,000円 |
ドコモのdポイント付与 | 2000pt | 3,300pt |
割引特典 | 6ヶ月▶月額500円 (35,280円の割引) | |
ルーター特典 | 5,000円相当のルーターが無料レンタル | 高性能Wi-Fiルーターが最大25,000円相当割引価格 |
合計44,000円相当の特典 | 合計118,280円相当の特典 |
ルーター特典については以下で詳しく解説
OCN インターネットとドコモ公式のダブル特典で相当の還元が受けられることになります。
もしもhom 5Gの残額を解約により支払う事になった場合は、この現金還元の特典を有効活用して負担を軽減してください。
dポイントクラブを作成したアカウントはOCN会員IDとの連携を行うことができます。▶dアカウントとOCNの連携について|dアカウント連携のお手続き
home 5Gを利用して際にセット割で毎月1,100円の割引を適用していた場合は、ドコモ光に乗り換えても同じ契約者であれば引き続きセット割を適用することが出来ます。
home 5Gセット割→ドコモ光セット割へ名称が変更になります。
home 5Gでセット割を適用していた方は、使用しているドコモと同じ契約者名で申し込みをすることで、ドコモ光に乗り換えても引き続きセット割を適用することが出来ます。
home 5G | ドコモ光 (マンション) | ドコモ光 (戸建て) | |
---|---|---|---|
月額料金 | 4,980円 | 4,400円 | 5,720円 |
ドコモ月額 (irumo 3GBの場合) | 2,167円 | ||
セット割 | 1,100円 | ||
合計費用 | 6,047円 | 5,467円 | 6,787円 |
ドコモ光はマンションタイプ・戸建てタイプ、そして1ギガ/10ギガどれを選択してもドコモ光セット割で毎月1,100円の割引を適用することが出来ます。
自宅メインでインターネット環境が整うのであれば、ドコモのスマホプランは最小プランにするのもおすすめです。
最も安いのがirumoというプランですが、0.5GBのみセット割の対象外となるので3GB以降へプラン変更をおすすめします。
参考:ドコモの「irumo(イルモ)」はどんな人向け?評判や注意点を徹底的にまとめ。
ドコモ光へ乗り換える=home 5Gを解約する形となるので、気になるのは解約における手数料や解約金です。
home 5Gは契約期間の縛りはないため、解約においての解約金は発生しませんが、home 5Gの端末を月々の分割+月々割で契約している方が大半だと思います。
大半の契約者が36回払いを選択
よってドコモ光へ乗り換えるために解約手続きとなると残りの残債の支払いが残っおり、解約に伴い月月割も終了し残りの残額を一括で支払う必要があります。
home 5G自体のサービスが2021年8月からスタートしているので、その当時の契約者でも2024年9月時点ではちょうど3年となり、サービス開始当初に契約した方は無料で終了することができます。
My docomoへログイン▶iMenu▶お客様サポート▶料金確認・診断▶料金の確認・お支払い▶利用料金の確認▶暗所番号(4桁)入力して決定▶ご利用額(当月分の利用状況)を押す
局番なし151へ連絡する(混み合っている場合や繋がりづらいのでコール事前予約がおすすめ)
最寄りのドコモ店舗を調べる▶店舗検索
①はログインができればすぐに確認でき、②と③は場合によっては数時間の待ち時間がかかるため注意
もちろん2023年8月以降にhome 5Gを契約している方で、端末代金の残債がほとんどない方や一括払い等で済ませている方はドコモ光へすぐに申し込みを行ってドコモ光が開通後に解約すればOKです。
ただしhome5G端末の残額が1〜3万円程度残っている場合、ドコモ光へ乗り換える際に適用される新規キャンペーンにてキャッシュバック37,000円〜最大55,000円を受け取れるため、結果的に端末残債分以上の還元が受けられます。よって急いでいる方はそのままドコモ光へ申し込みするのもありです。
home 5Gからドコモ光に乗り換える事によって、セット割も今までのように適用され料金も戸建てタイプを除けばほぼ変わりません。
そしてドコモ光に乗り換えることによって「通信速度」「通信の安定度」が断然によくなるという恩恵があります。
以下はみんなのネット速度というサイトから引用したhome 5Gとドコモ光の速度の比較です。
下り速度は速度はドコモ光の方が1.5倍ほど高速であり大容量ファイルのダウンロードやアプリのアップデート等では有利です。
上り速度はドコモ光が約14倍近く速くなっており、特にアップロード作業を行うユーザー(動画やSNS等にファイルをアップする場合)はドコモ光に乗り換えることで大幅に改善されるでしょう。
例)ホームルーターと光回線のアップロード完了までの時間の違い
実際に10分の4K動画(約10GBのファイル)をYouTubeにアップロードした場合のアップロード完了までにかかる時間を検証したところ、工事を行って導入した光回線の方が10倍以上速かったです。
ping値は低ければ低いほど応答速度が速いことになり常時接続やオンラインゲームなどの通信で安定度が高まります。
ping値の数値 | 常時接続時の通信の快適度 |
---|---|
0〜10ms | 快適 |
10〜30ms | やや快適 |
30〜50ms | やや不安定 |
50〜100ms | ラグや遅延が多い |
このように全てにおいてhome 5Gよりもドコモ光の方が通信品質と速度や快適度が上回っており、高画質動画やゲームなどを多様する場合にはドコモ光に乗り換える恩恵がかなり高いでしょう。
この記事にて解説したhome5Gからドコモ光へ乗り換える際の手続きや注意事項について簡潔にFAQにしてまとめました。
ドコモ本家の直営プロバイダ「OCN インターネット」
OCN インターネットがプロバイダにおすすめなポイント
初回無料でパソコンやスマホ、メール設定などが行えるOCNことことん訪問サポートは申し込み後に届くOCN会員登録証を手元に申し込み手続きを行います。
home 5Gセット割という名称から「ドコモ光セット」割に変更となりますが、同じく毎月最大1,100円の割引が適用されます。
また家族や離れた家族もドコモユーザーであれば最大20回線までドコモ光のセット割引の対象となります。
FAQについていは随時追記していきます。
記事を読んでも悩みが解決できない場合、ネット通信・回線を良いもの&費用を安くしたい場合など、どこに相談したらいいか迷っている方は直接ヒカモバ(ネトセツ)へ気軽にご相談ください。
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①問目:主にネット通信はどこで行う
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③問目.契約しているスマホの会社は?
③問目.契約しているスマホの会社は?
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④問目.格安SIMはどこの会社?
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